新进员工岗前养成培训（方案一） | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

 了解企业与企业人的特质。
 学习纪律，责任心的重要。
 融入企业，规划前程。
 学习运用更有效的人际互动方式，建立良好的人际关系。
 学习沟通与协调的技巧。
 掌握工作目标，制定工作计划。
 理解为什么要建设团队，什么是真正的团队，充分认识高效团队的优势
 掌握建立团队的步骤，形成团队的目标与共识
 提升能力，创造沟通气氛和建立信任
 明确自己作为团队成员的角色和发挥最大优势的自我定位
 培养和增强团队协作意识，提升相互配合，相互支持的团队与整体意识
 建立心态，积极为团队贡献自我全力，创造业绩高峰
 有效掌握与人相处及自我开拓的方向。
 个案研讨，实作练习及角色扮演等教学手法，落实学习成效。

企业新进员工

 蜕变—成为企业人
 课前导航
 随机分组
 我的自画像
 课程目标探讨
 企业的要求与企业人的特质
 建构共同关系：个人目标与公司目标的结合
 研讨与发表—现代杰出企业人应有的认知
 杰出企业人应有的工作态度
 杰出企业人族应展现的专业精神
 杰出企业人应有的专业能力
 新世纪企业人的工作观
 工作：成功之路的起点
 忠诚：卓越一生的基础
 逆境：唤醒心中的巨人
 信念：铸造生命的奇迹
 目标：奔向人生的彼岸
 激活工作的热情
 自动自发，立即行动
 主动承担责任
 融入团队
 我没有任何借
 有多少愿望构筑多长远景
 自我是一切改变的源头
 融合——胜利团队的成员
 建立成功的人际关系技
 如何成为受欢迎的人
 与上司相处融洽的方法
 认知企业内的人际关的定位
 取得合作的良性关系
 人际互动的基本原则
 接受自己
 如何主动建立人际关系
 人际关系的杀手是什么？
 建立信任，共担风险
第二单元：揭开团队的面纱

训 练 内 容
 团队的共同愿景为何？如何建立？
 团队凝聚力与共识的形成
 团队的使命与挑战
 管理思维的演进与团队建设的关系
 团队对组织的益处及对个体的影响
 知识经济时代工作团队的特征。
 有效理解团队的构成
 高效团队的特征
 有效团队的十二项特征
 如何建立团队真诚共同体
 高效团队的高昂士气
 高效团队的成功特征
 高效团队的行动引爆
第三单元：沟通对组织运作的重要性
训 练 内 容
 组织运作要义
 成功企业人的三大能力
 新经济时代的信任关系
 建立您的可信度
 人际交往的思维模式
 沟通的能力组合
 认知能力
 社会能力
 语言能力
 认识沟通的首要障碍—人性
 沟通网络对管理者的重要性
 咨询网络v.s情感网络
 管理沟通的五大能力
 知道沟通渠道的能力
 知道沟通结构的能力
 掌握策略关键点的能力
 长期而全面布建关键点的能力
 总体关系管理的能力
第四单元：有效的沟通技巧与方法
训 练 内 容
 沟通的目的与要点
 沟通的基本程序
 沟通的障碍分析
 有效的沟通注意要点
 沟通的基本技巧
 倾听的艺术
 倾听的层次
 10招增强您的倾听技巧
 表达的技巧
 语言表达的技巧
 语言与沟通的关系
 沟通用语
 问题的模
 非语言表达的技巧
 表情
 手势
 身体语言
 超语言表达的技巧
 回馈的方式
 以己度人式的回应
 同理心的运用
 正确解读对方说话的含义
 理性沟通的习惯建立
 非理性沟通的省思
 客观周延且正向思维的沟通习惯团队沟通的角色与方式
 上对下的沟通―教导与激励
 下对上的沟通―报告与建议的技巧
 平行的沟通（跨部门的沟通）―会议及协调
 对外商务的沟通
 正式与非正式的沟通
 如何做好团队沟通
 不同职能部门间协同作业沟通技巧
 给领导的建议
 给伙伴的建议
第五单元：时间管理与工作计划
训 练 内 容
 什么是时间管理
 时间有哪些特性
 时间管理的三大要因：
knowledge、choice、time
 时间对人生与工作所产生的意义
 效率v.s 效能
 时间管理的内涵
 影响时间管理的主要因素
 走出时间管理的误区
 正向法则—善用时间
 时机管理
 时间的替代法则
 时间的abc管理
 专注与同时
 时间规划的工具
 活用零碎时间
 如何培增时间

 工作管理
 找出时间的小偷
 浪费时间的心魔
 最常出现的时间杀手及处理技巧
 行动计划与决策
 计划的重要性
 提供正确的方向
 提供准备的参考
 提供执行的依据
 提供控管的要点
 提供评估的标准
 订定计划应注意的事项
 要能配合上级主管的目标、方针
 要能实现自己部门的任务
 计划的程序
 step1确认目的：
 step2把握真实的现况
 step3设定目标
 step4制订工作计划执行方案：
 step5落实执行
 step6检讨与结案
 提高工作效率通
第六单元：赢在影响力

 增强您的影响力
 人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨
 人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢
 人际关系法则三：引发他人心中的渴望
 人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感
 人际关系法则五：经常微笑
 人际关系法则六：记得别人的名字
 人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事
 人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话
 人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要
 影响力始终来自感恩

刘成熙

台湾大英法律事务所所长
欧亚法律事务所合伙律师
雍华国际电子有限公司ceo
春达国际股份有限公司总经理
台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总
广东龙邦物流有限公司执行总经理
深圳市麦金士企业管理咨询有限公司ceo
清华大学长春总裁班做客教授

主要专长与经验
企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动
人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推
j9九游的文化塑造、企业价值塑造，领导力建设
组织架构的设计及集团资源整合
谈判策略拟定与规划企业并购策略拟定，财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导
均有丰富的实战经验。对各类企业的组织架构、人力资源体系都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位，以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的授课风格赢得众多客户的一致好评。

近期咨询项目内容
企业战略规划
战略规划拟定
战略分析
策略选择
j9九游的文化建设
核心价值观的提炼和宣导
全面导入cis
构建完备的j9九游的文化载体
组织设计
组织结构优化设计
各部门功能描述，关键岗位职位描述
岗位分析
流程与绩效管理系统
揭示年度经营方针
建立绩效管理制度，订定各单位之关键绩效指针(kpi)
对公司的每一流程建立衡量指标并指定流程所有人对流程绩效负责。
薪资管理系统
建立职等与职称体系
订定公司薪资政策
调整薪资结构(compensation structure)
培训系统
规划年度培训方案，
以建立各职系人员专业知识与核心技能(ksa)
各单位自行培训应系统化
内部培训体系与讲师制度

咨询顾问客户
台湾陆海交通事业股份有限公司
台湾神广电信股份有限公司顾问台湾宏巨建设股份有限公司顾问
台湾来阳实业集团顾问广东汕头超声印制版顾问
力野精密制造深圳有限公司顾问 组织与流程优化及人力资源管理项目咨询
富华電子东莞有限公司顧問 人力资源整理项目
斯比泰电子（深圳）有限公司（新加坡上市企业）
野宝车料（深圳）有限公司 人力资源整体项目
深圳航空有限责任公司 优秀员工管理体系
佛山澳美铝业有限公司顾问绩效管理与薪酬管理
新世界百货集团 j9九游的文化工程再造
新加坡凯德置地 企业战略规划项目
广东龙邦物流有限公司 人力资源管理及整体运营管理
服务过的客户有：电子高科技行业：
富士康科技集团（深圳、上海、北京、烟台、太原、晋城、杭州、苏州、武汉）
汉达集团/昆达集团/顺达/光宝集团/
盛凌实业（深圳）有限公司
普诚科技（深圳）有限公司
傲天信息技术(深圳)有限公司
爱默生网络能源有限公司
深圳华为技术服务有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
汉达精密电子科技（顺德）有限公司/深圳天音通信发展有限公司
顺德科威电子厂/康佳集团股份有限公司
深圳中电投资股份有限公司
爱默生网络能源有限公司
深圳振华富电子有限公司/深圳雨尔科技股份有限公司
华为科技 /万达利集团有限公司/建兴光电广州有限公司
西子浮信科技有限公司/日东电子（深圳）有限公司/鑫茂科技（深圳）有限公司/中航信息技术股份有限公司
德之杰电子（深圳）有限公司/北京松下/德赛电子集团有限公司
东莞富华电子有限公司/中国长城计算机集团有限公司/斯比泰电子（深圳）有限公司
力野精密工业（深圳）有限公司/深信服科技有限公司
软通动力深圳分公司/奇美电子股份有限公司/步步高电子

制造业：
聚友实业（集团）有限公司/广东科龙电器股份有限公司/河南省新飞电器企业集团/艾美特电器/湖南省三一重工股份有限公司
重庆银钢企业集团/野宝车料工业（深圳）有限公司/杭州西子奥的斯电梯有限公司
佛山市惠泉建陶有限公司/志高空调/广东东菱凱琴集團
上海通用汽车金融有限公司/南车集团/贵州电力/佛山澳美铝业有限公司
野宝车料工业（深圳）有限公司/裕同集团/上海欣荣实业/东南汽车/北京万源金德汽车密封制品有限公司/浙江华友钴业股份有限公司/江苏牧羊集团/诺而达热交换器(中山)有限公司/重庆拉法基水泥/美的集团/美的厨具/四川长虹电器股份有限公司/东芝家用电器佛山公司
房地产业及家装行业：
华侨城企业集团/深圳万科企业股份有限公司/招商房地产有限公司/凯德置地（中国）投资有限-新加坡凯德置地（上海/成都/广州/北京）/星河湾地产/
深圳星河地产/深圳市洪涛装饰股份有限公司/上海臣信房地产经纪有限公司/上海房屋权证代理有限公司/燕加隆集团--全球综合建材/金地集团/中国旅游地产集团
it通信业：
中国电信深圳/中国电信九江公司/中国移动四川绵阳公司/中移动雅安公司/中国移动广州公司/中国网通太原/深圳市中兴通讯股份有限公司/
深圳桑菲集团有限公司/雨尔通信/天音通信/佳能中国有限公司
零售服务与物流业：西部联合物流有限公司广东龙邦物流有限公司/永旺商业集团/深圳永旺商业有限公司/天虹商场/顺丰速运集团
广东吉之岛商贸百货有限公司/深圳联合船舶代理有限公司深圳西部联合物流有限公司/广州新科安达后勤中集集团 南方中集/新世界百货集团深圳市农产品股份有限公司/群光实业（武汉）有限公司
银行系统：
中国平安银行（深圳）/招商银行深圳/建设银行（广州/昆明）/ 中国工商银行(佛山支行)/中信银行深圳信用卡中心/兴业银行总行以及（呼和浩特分行/西安分行）
深圳发展银行总行及各地分行佛山/广州/武汉/深圳/成都/北京/大连/济南/深圳/珠海/杭州/天津/温州/宁波/青岛/
中国邮政储蓄（九江支行）
航空业：深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/东方航空/深圳汉莎航空技术有限公司
烟草和电力业：四川绵阳卷烟厂/玉溪红塔集团/贵州烟草局/广东核电集团/广东大亚湾核电运营管理有限公司/贵州电力/兰州电力/广西电网/中国南方电网/国家电网/南京供电局
药业与食品业：深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太药业股份有限公司/深圳市海王星辰医药有限公司/帝斯曼（中国）有限公司/上海医药集团/佳口食品(中国)有限公司
证券行业：
安信证券/世纪证券深圳总部（南昌等营业部）/广发证券总部（西安/中山/广州/等营业部）天成学院/招商证券/平安保险集团
特大国企及事业单位：
中海石化/中国海洋石油股份公司/深圳计量质量检测研究院/南车集团/铁道部团中央/深圳团市委/深圳市龙岗区政府/中国航天集团/中国纺织集团/华南理工大学mba/国家新媒体产业基地/株洲南车时代股份有限公司/武警广东总队医院/上海航天技术研究院中粮集团/广州中交四航局/中国商检福建公司
服装业：
中紡集團/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服饰/七匹狼集团股份公司/湖南圣得西西服