七剑护航—高绩效团队建设 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

课程背景：

如何打造高绩效团队呢？在一个团队当中，每个成员都有较强的亲合动机、与群体保持着情感上的一致性，这个团队才会有凝聚力，才能众志成城，一起面对困难、执行任务。如果有的成员孤立于团队之外，甚至不少成员都游离于团队之外，那么人心涣散的情况就会出现，成员之间的合作、配合会受到较大的影响，导致执行不顺利的情况出现。

企业沟通决定执行，执行决定战略，战略决定市场，市场决定成败。团队当中，导致沟通不畅的原因可能有很多，在执行上客观问题如经费、天气、创意、人力等都很好解决，最难解决的永远是团队中人的嘴与心。为什么两个人的沟通总是不在一个频道上？为什么团队总是内耗，执行力差、一盘散沙呢？有时候可能不是员工能力不行，也不是事情难度大，很有可能是长期沟通不畅导致的团队凝聚力、执行力差。本课程旨在引导学员走出管理执行黑洞，创造多赢沟通效果，全方位打造高绩效团队，为企业增加收益。

课程收益：

● 了解——高绩效团队的七大特征

● 掌握——卓越团队高效沟通技巧

● 打造——积极向上的学习型团队

● 学习——团队高绩执行五大关键

● 贯彻——从上到下的目标与职责

课程结构：

课程时间：1天，6小时

课程对象：各部门管理层

课程特点：

1. 课程具有极强的实用性，带领学员现场实践操作，真正学会企业管理问题高效解决方法，30%的理论 40%的方法 30%的实例

2. 培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王

3. 体验式培训：互动性强、幽默、生动、亲切

4. 专业的背景、前瞻的理念、独到的观点、丰富的实践经验构成独特课程体验

课程大纲

开场破冰：优秀团队组建与宣誓

开场讨论：四大名著中哪个团队最优秀

开场学习：低绩效团队的九个原因

第一讲：明确目标

一、制定目标

1. 团队目标来源

2. smart法则制定目标

3. 剥洋葱法则分解目标

二、定义结果

1. 检验结果的三大原则

2. 关键结果确定

课堂练习：okrs工具应用

三、安排计划

1. 编写工作计划表

2. 6w3h关键要素梳理

案例学习：五年后有一张唱片在市场上

第二讲：信任合作

一、五个阶段

1. 形成期—指导式管理

2. 震荡期—教练式管理

3. 规范期—参与式管理

4. 成熟期—授权式管理

5. 解散期—交流式管理

课堂讨论：宋江团队的发展过程

二、四个原则

1. 彼此信任

2. 化解冲突

3. 勇于担当

4. 合作共赢

三、三个关键

1. 专业权威

2. 践行承诺

3. 积极关系

案例学习：阿东穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼

第三讲：角色互补

一、角色优势

1. 学习优势效应

2. 了解员工优点

二、角色组合

1. 行动导向型角色：执行者、鞭策者、完成者

2. 谋略导向型角色：智多星、审议员、专家

3. 人际导向型角色：协调者、凝聚者、外交家

三、角色平衡

1. 支配型—领导者

2. 影响型—沟通者

3. 遵从型—组织者

4. 平稳型—协调者

课堂讨论：从角色组合和平衡角度分析西游记团队

第四讲：职责锁定

一、责任逻辑

1. 领导逻辑

2. 员工逻辑

案例讨论：“三个和尚没水吃”的原因？

二、责任动力

1. 角色责任

2. 能力责任

3. 义务责任

4. 原因责任

小组讨论：李总降工资的做法使用了哪种责任？

三、责任明确

1. 五个不明确

2. 一对一责任

3. 避免责任真空

小组讨论：猴子为什么窜来窜去？

第五讲：高效沟通

一、四个关键

1. 编码

2. 通道

3. 解码

4. 反馈

游戏体验：领导说下属画

视频欣赏：高效管理者的沟通技巧

二、化解冲突

1. 三种冲突

2. 五个策略

案例讨论：董事长被市场总监顶撞，怎么办？

三、达成共识

1. 沟通工作问题

2. 沟通工作表现

3. 查找问题原因

4. 征求员工意见

5. 一起探讨方案

6. 达成一致

工具练习：团队共识达成法

第六讲：彻底执行

一、五个关键

1. 目标分解——将战略规划按时间、责任人层层分解

2. 责任锁定——定位角色、明确责任、人人头上有指标

3. 行动计划——将每一个目标和指标转化成具体的行动方案

4. 业绩跟踪——每一项指标都要提前跟催与检查

5. 结果考核——严格按照业绩考核办法评估

案例学习：让下属自己主动养猴子

二、六步闭环

1. 六个凡事

2. 六个不放过

案例讨论：马谡守街亭失败的原因

三、九段行动

案例讨论：领导型秘书的执行标准

第七讲：共同成长

1. 打造学习型组织

2. 走出失败者怪圈

课程练习：行为改变承诺书

课程答疑和回顾

程平安

山东科技大学工商管理硕士

15年以上世界500强企业实战管理经验

6年新生代员工辅导与管理经验

日产训mtp高级资格培训师

曾任：富士康科技集团  项目开发部经理/生产部经理

擅长领域：中层干部管理技能提升/新生代员工管理/高绩效团队建设/问题分析与解决/沟通技巧……

程平安老师有着15年以上世界500强管理实战经验，了解许多台资、港资及日资企业的不同管理方式及j9九游的文化模式，能够解决企业在新生代员工管理中遇到的棘手问题。今日头条号和抖音号【平安聊职场】的创办者，为无数线上学员提供团队管理和职业素养相关内容，现今平台开设了十多个专栏：【自我管理的30个有效工具】、【问题分析与解决】等，累计推送3000篇管理类文章（9万粉丝，点击量突破5000万人次），获得了许多学员好评和传阅。

累计授课600场，参训学员高达13000人，其中《中层干部管理技能培训》、《高绩效团队建设》、《新生代员工管理》、《团队九段执行力》等课程共计返聘80期，课程好评率是高达98%。

部分成功案例：

企业名称课程名称期数

富士康科技集团《华丽转身--新员工六项职业素养修炼》10期

盈峰环境科技集团股份有限公司《懂心成事--新生代员工管理》8期

中国银联深圳分公司《打破壁垒--跨部门沟通与协作》6期

中山台光电子材料有限公司《加减乘除--心理健康与情绪压力管理》6期

中国联通贵州安顺分公司《结果导向--团队九段执行力》5期

正大食品有限公司《成长赋能--中层干部管理技能培训》5期

亿沣医疗科技(东莞)有限公司《成长赋能--基层管理者技能提升》4期

银宝山新科技股份有限公司《赢在思考--创新思维与问题解决》4期

理光高科技(深圳)有限公司公司《七剑护航—高绩效团队建设》4期

永发（河南）模塑科技发展有限公司《结果导向--团队九段执行力》3期

长盈精密电子有限公司《打破壁垒--跨部门沟通与协作》3期

中国邮政深圳分公司《从心出发--员工关系管理与高效激励》3期

杭州携文创兴信息科技有限公司《从心出发--激励下属五大绝招》2期

佛山帕卡表面改质有限公司《成长赋能--管理者角色认知与能力提升》2期

湖南伍子醉食品有限公司《七剑护航—高绩效团队建设》2期

广西来宾国有资本投资运营有限公司《加减乘除--心理健康与情绪压力管理》2期

深圳市英威腾电气股份有限公司《结果导向--团队九段执行力》2期

佛山融兴建设集团有限公司《七剑护航—高绩效团队建设》2期

广西交科集团《成长赋能--管理者角色认知与能力提升》2期

深圳巴士集团《结果导向--团队九段执行力》2期

深圳大鹏排水有限公司《凝心聚力—团队高效沟通与执行》2期

中石化江苏国勘公司《成长赋能--中层干部管理技能培训》2期

中国平安保险成都分公司《成长赋能--中层干部管理技能培训》2期

中联水泥《结果导向--团队九段执行力》2期

中金黄金《七剑护航—高绩效团队建设》2期

部分客户评价：

程老师的《懂心成事—新生代员工管理》课程真的太激励了，我作为一个管理者，面对越来越多的新生代员工，有时候束手无策不知如何管理下属们，给到他们一个好的方向，真的很感谢程老师的课程，让我从中提取了精华知识，为新生代员工管理做了一个升级。

——伟创力培训部经理 王经理

程老师打造生动的课堂氛围，通过案例分析、现场演练等方式，帮助学员直接模拟工作场景，直接应用管理技能，转变观念。课程注重实战和实操性，减少了纯粹的理论内容，目的是解决工作中的问题和学员的“行为改变”。

——富士康烟台工会主席 邓经理

我一直以为作为管理者，管理好员工和绩效即可，但是程老师的课程让我深刻明白，员工的

沟通与激励也是十分重要的，他们的心理成长是影响企业的发展。

——中海油湛江分公司人力资源部 王经理

很感谢程老师给我们进行授课和辅导，《激发个体—团队目标和执行力管理》这一门课程，值得我们多多返聘呢，一个团队不单单就是干活而已；有好的目标和执行力才是硬道理，说得多不如想得多，有效的制定和管理才能带好团队！

——理光高科技工会主席 徐主席

部分服务客户：

央企国企：中金黄金、中铁十局、深圳烟草、深圳邮储、中海油、中国石化、江苏油田、中交一公局第六工程、江苏油田矿业开发、上海二十治建有限公司、深圳航空、中建西部建设、中国移动、中国移动在线、中国石化化工销售有限公司、粤运公司……

政府/单位：深圳市妇联、深圳市巾帼志愿者协会、深圳市宝安区职业局、深圳市深港学院、深圳市南山职业技术学院、深圳南山街道办、深圳西乡街道办……

电力行业：湖北电力、佛山供电局、湛江供电局、东方水利发电厂、江苏省电力、内蒙古电力、陕西电力、汕头市潮电七期新能源发电有限公司、贵州乌江水电开发……

生产制造业：富士康、创维、艾默生、大族激光、富士电机、比亚迪、北大方正、美固电子、广汽三菱、狮王石化、大和高精密、亿和控股、乐普医疗、理光高科技、新雷欧电子、爱普生、莱尔德电子、长盈精密、东方亮彩、金能子精密、昊阳天宇、亚大塑料、领亚电子、俊杰机械、航盛电子、桑格尔、云南白药、劲致成、豪鹏科技、一汽大众、水滴节能、盛鸿运电子、长盈精密、日立电梯、永发（河南）模塑科技……

金融行业：中国银联、中国邮政储蓄银行、中国银行、渣打银行、广发银行、人寿保险、浦发银行、平安银行、农业银行、工商银行、交通银行信用卡中心、兴业银行信用卡、平安电销、广州建行、盈峰环境投资、天津农商行、太平洋保险……

其他：云南白药、方大集团、荣昌制药、宇泰报关、同泰时代中心、广深沿江、伍子醉、全球能源互联网研究院、吉林海王生物科技、台光电子、襄阳正大集团、亿沣医疗科技、广东理文造纸、深圳金才、永发科技、深圳清华研究院、深圳荣超控股集团、深圳携文创兴科技、深圳逸马科技、浙江新东方建设集团……