遇见未来最美的自己 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号:1001174231
- 培训属性:内训课
- 培训分类:职业人素质培训 / 职业素养
- 联系人:叶小姐
- 联系电话:020-87560032 18026426454
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内容简介
导言:什么是未来?什么是过去?什么是现在?
两种思维方式的认知转变
第一单元:行业发展与职业发展
l 行业发展:服务取胜的年代
l 个人发展与行业发展
l 内职业与外职业生涯
第二单元:走近职业生涯
l 什么是职业生涯?
l 案例研讨:张林的职场发展
l 职业生涯规划的三大作用
准确的定位
更快的发展
接近的梦想
l 职业生涯的三阶六段划分与主要任务
l 案例研讨:李敏的烦恼
l 工具测评:确定自己的生涯阶段
第三单元:职业定位
l 案例研讨:不知道自己适合什么
l 职业定位模型:目标、优势与价值
l 霍兰德的职业定位
实操演练:找到你的兴趣岛
霍兰德六型解析
工具测评:霍兰德职业测评之感兴趣的活动
兴趣的非正式评估与分析
l 什么是职业能力?
职业能力的三个层次:知识、技能、才干
案例研讨:客户经理的能力
工具测评:霍兰德职业测评之擅长的活动
l 什么是价值观?
案例研讨:加班还是下班?
13种职业价值观
现场实操:价值观非正式评估
第四单元:职业心态
l 案例研讨:业绩不佳的张经理
l cd模型的四要素
能力
要求
回馈
需求
l cd模型的两种循环
组织满意度:我能做什么?
职业满意度:我想要做什么?
l cd模型的操作方式
案例研讨:“认命”的陈然
cd三问
案例研讨:想辞职的阿海
l cd四要素提升策略
提升职业能力方案
清晰职业要求方案
满足个人需求方案
提高个人回馈方案
案例研讨:没升职的赵勇
l 职业发展的五级双通道
l 找到你的发展机会和目标职位
l 理想职业的三要素:兴趣、能力和价值
l 三要素之间的关系
用能力兑现价值
用价值强化兴趣
用兴趣发展能力
l 工具测评:职业消极评分
l 工具测评:职业正向评分
l 三要素与情绪状态
工具测评:职业厌倦期、焦虑期、失落期
l 三要素的提升策略
厌倦对策
焦虑对策
失落对策
案例研讨:没有激情的李林
案例研讨:每天救火的王成
l 兴趣的培养
兴趣金字塔
现场实操:兴趣星空
l 能力管理
案例研讨:危机中的客户经理
你的下一个职业目标?
现场实操:能力发展轮设计
能力管理策略
l 价值观修炼
价值观修炼四问模型
现场实操:价值观四问练习
第五单元:职场礼仪
l 眼神的交流——有温度的传递
l 表情的渲染——笑容是你的第一奢侈品
l 站姿的传递——站出自信与成功感
l 走姿的象征——走出的你的风范与气质
l 正确的坐姿——坐出高贵、平和与尊重感
l 手势的含义——你的手也会说话
运用礼仪塑造独特人格魅力
l 神奇的55/38/7定律
l 小游戏:四种距离的界定
l 商务接待不可不知的礼仪
迎接的身份对等原则
主随客便原则
迎接的“先来”原则
商务握手传递的不同情感
案例研讨:尼克松的外交智慧
l 商务名片的递送大学问
l 商务引导礼仪——永远存在于最恰当的位置
l 现场演练:上下楼梯的引导方式、搭乘电梯的礼仪
l 商务接待的座次礼仪——让合适的人坐在合适的位置
l 现场演练:
相对式房间的待客座次
并列式房间的待客座次
谈判横桌式座次
谈判竖桌式座次
商务签约座次
乘坐商务汽车的座次
餐桌的座次安排
l 商务宴请的礼仪
宴会前期准备工作
中式宴请的尊位确定、位次排序
点菜技术
进餐礼仪与敬酒的学问
案例研讨:毕福剑饭桌上的那些人
可根据需求进行课程定制。
专家信息
王惠
景飒文化传播有限公司创始人
曾任绿地集团海口事业部大区经理
陕西省宝鸡市人事局干部任选委员会委员
东方航空、吉祥航空服务流程创建督导师
中国女性形象工程特邀讲师
中华礼仪文化研究会副会长
美国cisfc认证培训师
全国职业核心能力高级培训师
ise国际服务效能督导师
上海政法大学、上海交通大学、华东政法特聘讲师
曾编著出版《惠言识礼》、《沟通谈资与应用》、《优雅仪态的塑造》等刊物
服务过的客户有:
服务客户
金融类:中国银行、中国工商银行、中国农业银行、建设银行、招商银行、邮储银行、农业银行、农商银行、中国平安、诺亚财富、钜派投资、惠业投资、冠丰投资、富滇银行、徽商银行、红塔银行、中国人寿、新华保险、泰康人寿等
餐饮服务类:海底捞餐饮服务有限公司、北京西贝餐饮管理有限责任公司、上海旺胜餐饮股份有限公司、内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司
医药类:中集药业、辉诚制药、葵花药业、百隆医药、内蒙古协和医院、沈阳友谊医院、嵩山医院、心诺普医疗等
能源、航天类:中国航天、中国节能、中石油、中石化、中粮集团、、长庆油田、三一重工、北控集团、北京燃气等
通信it、电力类:中国移动、中国电信、中国联通、国家电网、国华电力、南方电网、
汽车类:北京奔驰、广汽集团、现代汽车、长春一汽、北汽集团、东风汽车等
其他类 : 浙富控股集团、绿地集团、东方航空、海南航空、深圳航空、上海外高桥保税区检查站、新都国际地产、家化实业有限公司、上海市教委、上海大众、亚康实业、中信地产、贝菲特健身会所、缘素信息科技有限公司、置信地产有限公司、爱韦讯信息技术有限公司、红旗茂商业城、金安集团、神舟实业、申格体育、龙江卫视、乐辰科技、北京给排水、钢研纳克、新东网、京东、天闻数码、弘远泰斯、富力地产、招金集团、天康生物
客户反馈
王老师的课很有特点,最重要的是有方法论的转移,实操性特别强,真能帮助企业解决问题。
—— 浙富控股集团董事长 金继宏
王老师优雅的仪态、风趣的谈吐、博学的知识,深深地吸引着我们。她已经成为了我们公司的一员,我们已经离不开她了。
—— 谷润阳光科技有限公司总经理 何明明
是我见过为数不多的讲课好的女老师,在王老师的课上总能不停的调动起大家的积极性,工具、模型、实操训练、pk比赛……..感谢王惠老师带给我们那么多。
—— 上海置信地产总经理 陈永贵
王惠老师授课认真,气场强大很有风范,培训的内容贴合实际,针对性强,风趣幽默。在一个个案例和故事中让我们得到了启发和收获。
—— 家化实业有限公司总经理 于萧瑜