提升情绪价值—赢在职场(1天) | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号:1001174278
- 培训属性:内训课
- 培训分类:职业人素质培训 / 职业素养
- 联系人:叶小姐
- 联系电话:020-87560032 18026426454
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内容简介
【课程背景】
“情绪价值”是指能让别人有愉悦的情绪起伏的语言或行为,让别人觉得和你待在一起或是说话感觉到相当舒服。给别人提供了情绪愉悦的价值。我们喜欢交往的人,一定是能够给我们带来高情绪价值的人,让人心生愉悦、满足,带来稳定、良好和符合期待的情绪体验。那些总是提供负情绪价值的人,除非他的物质价值或者利益价值超过情绪价值的重要性,一般都不太受人欢迎。要想向别人提供高情绪价值,首先我们自己要拥有强大的能量和稳定的情绪阀值,具备一个完整的人格,能够不依赖外物,发现自我生命的存在感和满足感,只有这样,这个人本身的存在就已经能够发挥影响力。
【课程收益】
l 合理认知职场角色,了解情绪价值的意义;
l 帮助员工调试职场心态,明确职业发展与组织发展的关系;
l 培养积极的职场心态,主动积极做事,提高执行力;
【课程对象】基层员工、骨干员工、急需提升职业素养的员工
【授课方式】理论讲解 互动练习 视频点评 行动学习
【课程时长】6小时
【课程大纲】
【思考讨论】:身在职场你幸福吗?
第一模块 职场阳光心态是职业发展的支撑
l 什么是阳光心态?
l 阳光心态的具体表现?
l 阳光心态的三个维度
1、积极情绪
2、积极认知
3、积极行为
第二模块 自我觉察——你的心态阳光吗
l 情绪觉察
l 认知觉察
l 行为觉察
1、通常上司批评你之后,你是怎么做的?
2、如果你对自己的职业现状不满意,你认为是谁应该负责任?
3、和爱人吵架之后,一般是谁先主动和好的?
第三模块 积极情绪——自我情绪管理
【思考讨论】让我们不快乐原因有哪些?
一、正确认识情绪
1、情绪的定义
2、情绪的种类与功能
3、情绪管理的目标
4、情绪与压力的关系
二、情绪与压力管理
1、问题中心应对策略
(1)归因分析——三维度六因素归因模式
(2)问题解决
ø 应对策略
ø 行动计划
(3)时间管理
ø 正确的行事优先级
ø 目标金字塔
2、情绪中心应对策略
(1)认知重建
理性情绪疗法(abc 理论)——abcde治疗模式
(2)放松减压——自我催眠减压疗法
ø 音乐放松
ø 呼吸放松
ø 冥想放松
ø 渐进式肌肉放松
(3)运动减压
(4)饮食减压
(5)生理减压
第四模块 积极认知——提升自信,正面思考
【思考讨论】人的自信是怎么产生的?你有什么好的方法?
l 职场情绪价值
案例分析:什么原因让你在那一刻奔溃了?
1、什么是情绪价值
2、情绪价值三要素
3、提升职场情绪价值的四个方法
l 情绪价值与信任的关系
案例分析:信任是降低沟通成本的工具
1、信任成本
2、情绪价值正向吸引力
3、建立信任的核心要素
第五模块 积极行为——摆正心态,干好工作
l 干好工作的四大积极信念
正向思维
反求诸己
竞合思维
结果导向
l 干好工作需摆正“五大心态”
1、凡事换位思考,领导不容易
2、凡事付出在先,回报在后
3、凡事团队第一,态度第一
4、凡事负责任,绝不找借口
5、凡事积极,不带情绪上班
l 摆正心态“做人”与“做事”
1、摆正心态,左手做人,右手做事
2、职场就是道场,工作就是修行
3、摆正心态,不做有才华的穷人
以上内容可根据企业需求,进行调整
专家信息
王惠
景飒文化传播有限公司创始人
曾任绿地集团海口事业部大区经理
陕西省宝鸡市人事局干部任选委员会委员
东方航空、吉祥航空服务流程创建督导师
中国女性形象工程特邀讲师
中华礼仪文化研究会副会长
美国cisfc认证培训师
全国职业核心能力高级培训师
ise国际服务效能督导师
上海政法大学、上海交通大学、华东政法特聘讲师
曾编著出版《惠言识礼》、《沟通谈资与应用》、《优雅仪态的塑造》等刊物
服务过的客户有:
服务客户
金融类:中国银行、中国工商银行、中国农业银行、建设银行、招商银行、邮储银行、农业银行、农商银行、中国平安、诺亚财富、钜派投资、惠业投资、冠丰投资、富滇银行、徽商银行、红塔银行、中国人寿、新华保险、泰康人寿等
餐饮服务类:海底捞餐饮服务有限公司、北京西贝餐饮管理有限责任公司、上海旺胜餐饮股份有限公司、内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司
医药类:中集药业、辉诚制药、葵花药业、百隆医药、内蒙古协和医院、沈阳友谊医院、嵩山医院、心诺普医疗等
能源、航天类:中国航天、中国节能、中石油、中石化、中粮集团、、长庆油田、三一重工、北控集团、北京燃气等
通信it、电力类:中国移动、中国电信、中国联通、国家电网、国华电力、南方电网、
汽车类:北京奔驰、广汽集团、现代汽车、长春一汽、北汽集团、东风汽车等
其他类 : 浙富控股集团、绿地集团、东方航空、海南航空、深圳航空、上海外高桥保税区检查站、新都国际地产、家化实业有限公司、上海市教委、上海大众、亚康实业、中信地产、贝菲特健身会所、缘素信息科技有限公司、置信地产有限公司、爱韦讯信息技术有限公司、红旗茂商业城、金安集团、神舟实业、申格体育、龙江卫视、乐辰科技、北京给排水、钢研纳克、新东网、京东、天闻数码、弘远泰斯、富力地产、招金集团、天康生物
客户反馈
王老师的课很有特点,最重要的是有方法论的转移,实操性特别强,真能帮助企业解决问题。
—— 浙富控股集团董事长 金继宏
王老师优雅的仪态、风趣的谈吐、博学的知识,深深地吸引着我们。她已经成为了我们公司的一员,我们已经离不开她了。
—— 谷润阳光科技有限公司总经理 何明明
是我见过为数不多的讲课好的女老师,在王老师的课上总能不停的调动起大家的积极性,工具、模型、实操训练、pk比赛……..感谢王惠老师带给我们那么多。
—— 上海置信地产总经理 陈永贵
王惠老师授课认真,气场强大很有风范,培训的内容贴合实际,针对性强,风趣幽默。在一个个案例和故事中让我们得到了启发和收获。
—— 家化实业有限公司总经理 于萧瑜