非人力的人力资源经理课程 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

1、拿来就用的18个人力资源管理技术；
2、12个人力资源管理工具、方法；
3、18个直线经理必须面对的问题剖析。

企业高管、各直线经理、企业管理精英

【培训导言】
招聘时，直线经理是主角或配角时，如何选到适合的人才？下属怎么教也不会，如何培养？绩效考核是件头痛的事，到底怎么推行？想留的人留不住，不想留的人，走不了，怎么办？本课程讲师结合国企、民企、外企的亲身经历及在多家企业咨询、培训的实际，以问题为导向进行设计，旨在全面提升各直线经理的选、用、育、留技术，使各直线经理快速成为一名合格的非人力的人力资源经理。

【课程特色】
1、本土化改造的技巧、方法；
2、本企业遇到的实战的问题；
3、拿来就用的工具、模版。

【培训技巧】
1、主题讲授；
2、案例研讨；
3、实操练习；

【课程大纲】 破冰：直线经理为什么要关注人力资源管理？
1、用一个字形容“忙、累、惑”
2、遇到问题与困惑了
3、出的都是“人”的问题

第一讲 人力资源的理论源流
什么是人力资源管理
1、人
2、人力
3、人力资源
二、人力资源各模块都包括哪些？
三、人力资源管理与非人力的人力资源管理有什么区别？
四、直线经理与hr经理的分工与协作
互动：你认为人力资源部经理与直线经理之间应当如何配合才是合理的？
五、直线经理在人力资源管理中承担的角色
思考：为什么说人力资源管理的能力是衡量直线经理的一个重要能力
六、直线经理在人力资源管理中担当的职责？
思考：为什么直线经理首先必须是hr经理？

第二讲 如何选才——直线经理的识人技术
案例：为什么某企业招进30人，半年后只剩下1人？
一、直线经理到底要招什么样的下属
现场演练：给优秀的下属画个像
分享：如何理解“选择比努力更重要”
二、直线经理如何向人力资源部描述招聘人员的标准
三、如何依据公司招聘流程制订适合本部门的招聘流程
四、找到优秀的下属就用这几招
1、内部招聘
互动：今天，我们部门有个职位空缺，身为经理的我会怎么做？
研讨：企业内部招聘的优缺点，你觉得应当如何处理？
2、行为面试法
3、结构化面试法
4、情景模拟法
5、k、s、a、p、m、v
6、建立胜任力模型
展示：测评技术的运用
现场演练：如何提炼面试中的三个问题
五、如何应对面试中的实战问题
1、两个人都很好，选哪一个
2、看好的人薪酬要求太高，怎么办？
3、人力资源部找的人都不合适，怎么办？---
六、让直线经理快速成为面试专家
现场演练：典型岗位现场招聘

第三讲 如何育才——提升直线经理当老师的能力
思考：下属都面临哪些问题，你了解吗?
一、直线经理要提升培养下属的意识
思考：直线经理是自己干还是带领部属一起干？
分享：胡经理为什么越做越轻松？
二、学习路径图带给我们的思考
三、如何依据公司培养体系，建立部门人才培养体系
1、设计合理的人才培养流程
2、选择有效的人才培养方式：ojt、off-jt、sd
3、6维度进行人才培养需求调查
4、制定部门人才培养计划
5、建立部门人才培养方法库
6、建立部门人才培养试题库
7、建立部门人才培养素材库
8、建立部门人才培养问题库
9、如何将培训效果转化为工作行为
案例分享：该企业如何将岗位胜任周期缩短6个月？
四、指导、辅导与教导
案例分析：面对现实，应该如何帮助小李？
1、如何带新兵
2、如何培养80后的下属
3、如何提升问题员工的能力
4、下属怎么教也学不会怎么办？
5、下属能力很强，如何培养？
6、下属是老员工，如何培养？
思考：面对不同类型的下属如何培养
五、提升自己做老师的能力
六、快速形成一套自己独有的人才培养机制
分享：一支“招之即来，来之能战”的队伍是培养出来的
分享：下属的能力差，不是你的错，但不能提升他的能力是你的错

第四讲 用人有方，不断提升直线经理的领导力
案例：大业公司是如何通过用人机制创造佳绩的？
一、深深地懂得企业的用人观
二、现状盘点：全面了解你的下属
三、合理分工：适合的人做适合的事
四、用人所长：发现下属的优势
五、用人有方：用好难管的人
六、用人有道：建立良好的管理机制
1、人才晋升机制
2、人才储备计划
3、人才接替计划
4、人员淘汰机制
5、绩效管理机制（本部分可依据实际安排0.5、1、2天课程）
直线经理要成为本部门的绩效管理第一人
以量化为基础的kpi考核
以胜任力为基础的素质考核
如何与下属进行绩效面谈
现场演练：定期绩效面谈
不可或缺的绩效改进
直线经理如何运用绩效考核结果
分享：绩效管理让直线经理越来越轻松
6、人才激励机制（本部分可依据实际安排0.5、1天课程）
建立本部门员工良好的心理环境
思考:下属最需要的是什么
分享：直线经理要学会卖梦想
最有效激励下属的18个技巧
激励、激励、激励
分享：成功的上司是如何有效激励下属的？

第五讲 “留才”——直线经理的留人之道
思考：升官、发财就能留住人才吗？
一、知道下属需要什么
二、建立良好的工作环境
三、让下属看到希望——建立企业愿景
四、不断调整下属的工作目标
五、打破职业成长的天花板（内涯规划）
六、留人要有自己的一招
分享：要留拿什么留
1、感情留人
2、事业留人
3、待遇留人
4、机制留人
现场演练：如何留住骨干员工

第六讲 如何快速成为一名合格的非人力的人力资源经理
一、不断提升自己的能力
二、像总经理一样思考
三、快速成为一名合格的非人力的人力资源经理
对话：如何成为一名合格的非人力的人力资源经理
分享与互动：学员的心得、体会与企业问题答疑

【课程时间】 依据本企业实际选择本公司培训重点：建议分成三个阶段，每个阶段2天12小时

邱明俊

高级培训师，ttt国际职业培训师，清华研究院、北大经管学院、华南理工大学、中山大学、北京时代光华教育发展有限公司及全国分支机构、益策中国及全国分支机构等多家机构特约讲师。具备十八年以上企业管理及咨询、培训的工作经验，先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、国企、民企担任人力资源经理、企业高级经理等职务，积累了丰富的本土化实战经验。
服务过的客户有：•外资企业：福特汽车、纳谷科技、松下电器、lg电子、灵北（中国）；
•上市企业：中国石油、中石化、中国移动、中国联通、风华高科、深高速；
•集团企业：联想集团、海尔集团、美的集团、深圳巴士集团、富士康科技集团、湖南三一重工、浙江物产、建峰集团、海龙集团、三和集团；
•企事业单位：深圳市工商局、国税局、佛山邮政局、中铁十一局；
•民营企业：中国银行、建设银行、中国农业银行、成都商业银行、民生银行、深圳发展银行、光大银行、成都商业银行、中国邮政储蓄银行、广州农村信用联社、广发证券、云南电网、陕西电力、福州电业局、南宁供电局、佛山南海电业局、众生药业、海王星辰、方盛医药集团、致君药业、广州本田、佛山市东箭汽车用品制造有限公司、东风青汽、广州市番禺房地产建设企业集团公司、广西荣和地产、阳光房地产、星河地产、广大房地产、安徽交通集团、安徽科震公司、江苏科行公司、上海企达、中国航天、云南烟草、贵州中烟、保定卷烟厂、红河卷烟厂、家得福超市、中远物流、海运集团、南海酒店、浙江人寿保险公司、宁波波导软件有限公司、雪花啤酒、雪津啤酒、中国航天、昆仑建设、中铁十一局、深圳市世居物业、雷士照明、广西玉柴、胜利油田、爆米花网站、歌莉娅服饰、新永胜制衣、嘉禾制衣厂、阿依莲制衣有限公司、中美医院、深圳阳光医院集团、新中源陶瓷、“创冠”环保、滚石移动、“地丰”置业、广州电力设计研究院、广东电力设备厂、广州银联、东江水务、虎门虎彩、重庆大江汽车有限公司、弛创电子、从兴电子，等等。