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攻心沟通36计 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

内容简介

用“一句话”一下抓住对方的心
 第1计:交待工作事宜却不破坏对方情绪,怎么说服?
 第2计:托付他人重任时,怎么沟通?
 第3计:化对立矛盾的谈话为和谐友好的氛围,怎么沟通?
 第4计:附加评价时,呼应对方的一句话,怎么说?
 第5计:被他人表扬穿的西装很有品位,该如何回应?
 第6计:想要得到同事或他人的好感,对其作评价时可以欲扬先抑,怎么说?
 第7计:“平民首相”原敬先生的“甜言蜜语”是什么?
 第8计:表扬他不被众人所留意的优点,怎么表扬?
 第9计:她是否有爱慕之心?检验好感度的法则,怎么检验?
 第10计:讷于言,反而能够展现内心的真诚,怎么沟通?
 第11计:沟通的黄金定律:你想怎样被对待,你就怎样对待别人
 第12计:沟通的白金定律:以别人喜欢的方式去对待他们
第二单元 “一句话”让对方跟上自己的脚步
 第13计:直截了当询问想要得到的信息!怎么问?
 第14计:意见产生分歧,怎样反驳?
 第15计:“激将法”使之让步的谈判秘诀,怎么谈?
 第16计:“欲擒故纵”战胜法的使用诀窍,怎么用?
 第17计:想要发言时的完美切入法,怎么说?
 第18计:“鹦鹉学舌”法,逼近对方的真实想法,怎么沟通?
 第19计:拥有超群的劝说效果!一种重复的话剧对白式的妙计,怎么说服?
 第20计:换位思考,直逼对方的心里话,怎么沟通?
 第21计:三段式论证法,使之领会对自己有利的道理,怎么说服?
 第22计:吸引众人目光的沉默也可产生效果,怎么做?
 第23计:如何与初次见面的人拉近关系呢?
 第24计:效仿对方的行为举止就会产生话题?
第三单元 逆向思维把握人的心理的谈话战术
 第25计:这样发问后,对方绝对不会说“不”! 怎样问?
 第26计:尊重以“忙”作为拒绝借口的人,杀个回马枪,怎样沟通?
 第27计:违背“角色期望”的反攻心理战术,怎么说服?
 第28计:若有事拜托别人,先从赞誉开始,怎么赞美?
 第29计:在“对比效果”的假想里中计,怎么做?
 第30计:不让对方说“不”的二选一的提问法,怎么问?
 第31计:倘若找到了“共同点”就可以一举获胜,怎么找共同点?
 第32计:“推敲意向型”请求,让对方无法拒绝,怎么沟通?
 第33计:换位思考,扮演对方的角色,怎么换位思考?
 第34计:表明对对方的期待会得到意外的效果,怎么说服?
 第35计:掩饰尴尬局面的借口是什么?
 第36计:贬低自己的真正意图是什么?

专家信息

张金洋

张金洋
■ 团队潜能创始人、实战派管理专家
 ■ 2006年全国十大女性讲师
 ■ 时代光华特聘讲师
 ■ 东方名家特聘专家
 ■ 武汉大学mba教授
 ■ 畅销书《大雁精神》、《军令如山-团队执行力》作者
 ■ 电视台热播讲座《搓麻精神—激情工作》、《跨部门沟通协作训练》、《8090后员工职业素养》主讲嘉宾
  她从事过it、地产、办公设备、汽车汽配、保健品、美容化妆品、服装等多种行业营销管理培训。
  在过去的十年,她帮助了超过上万名总裁、总经理提升营销管理能力,发掘更多令企业利润倍增的方法,打造属于中国企业特色的行业赢利模式。
10年来持续受邀中国大陆50多个城市,为上百家企业、大学和机构进行培训。培训场次上千场,直接听众人数逾30万,间接听众、读者近百万。

授课风格
  擅长高端管理及实战类课程,激情高亢,风趣幽默,将中国几千年古文化与国内外企业管理经典案例相结合,研发出一系列实战与互动式团队管理课程。根据企业的实际需求,开发培训课程,课程以趣味性、实用性、实效性著称。课程包括:理论体系、案例分析、实战演练。
服务过的部分客户
中国移动、中国电信、中国石油、中国石化、统一集团、康师傅、施耐德电气、奇瑞汽车、中国银行、赣州高速、美的集团、sbs浔兴股份、东方核电、工商银行、环球市场、总裁培训网、三一重工、北大荒集团、南天集团、中国烟草、戴尔电脑、建设银行、安利(中国)、资生堂(中国)、广发银行、浦发银行、南方电网、广发期货、恒大地产、中信地产、保利地产、利海物业、广佛高速、风神物流、中粮集团、广东国税、雷曼光电、德赛集团、步步高、卡佛连、佰草源、朗圣药业、润都药业、中外贸、大连港集团、姗拉娜、凯喜亚集团、广州电力、霍州煤电、东方核电、中交四航院、中铁六局、西子集团、南方航空、佳宝集团、红牛集团、兴奇金属、西泵股份、广深高速
品牌课程
《大雁精神—打造精英团队》 《军令如山-团队执行力》 《搓麻精神—激情工作》 《跨部门沟通与协作》
《大客户营销十把飞刀》 《双赢无敌谈判18成交》 《8090后攻心管理》 《8090后员工职业素养训练》
服务过的客户有:中国移动、中国电信、中国石油、中国石化、统一集团、康师傅、施耐德电气、奇瑞汽车、中国银行、赣州高速、美的集团、sbs浔兴股份、东方核电、工商银行、环球市场、总裁培训网、三一重工、北大荒集团、南天集团、中国烟草、戴尔电脑、建设银行、安利(中国)、资生堂(中国)、广发银行、浦发银行、南方电网、广发期货、恒大地产、中信地产、保利地产、利海物业、广佛高速、风神物流、中粮集团、广东国税、雷曼光电、德赛集团、步步高、卡佛连、佰草源、朗圣药业、润都药业、中外贸、大连港集团、姗拉娜、凯喜亚集团、广州电力、霍州煤电、东方核电、中交四航院、中铁六局、西子集团、南方航空、佳宝集团、红牛集团、兴奇金属、西泵股份、广深高速
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