班组团队建设与班组长综合能力提升 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号:100164724
- 培训属性:内训课
- 培训分类:岗位技能培训 / 项目管理
- 联系人:叶小姐
- 联系电话:020-87560032 18026426454
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参与目的
2.提升班组长的十种综合管理能力,掌握班组管理技能;
3.提升班组长抗压素养和职业素养,推进基层建设进程;
参与对象
内容简介
一.向蚂蚁学团队管理
1.蚂蚁团队为什么所向披靡
2.团队的力量
3.团队的结构
4.团队的核心功能
5.班组团队的特点
二. 班组团队建设必须要抓的重要方面
1.班组成员的意愿如何才能提高
2.组成员的工作习惯如何打造成为传统
3.班组凝聚力如何打造
4.班组绩效如何提升
三. 班组常见问题分析
1.组员抗压心理差(尤其是受理投诉的岗位)
2.个别组员经常借口请假不参加业余集体活动
3.组员工作主动性欠缺
4.组员之间小矛盾不断
5.个别组员自卑心理强
6.个别组员眼高手低、好高骛远,缺乏正确的职业观
7.组员对工作制度、工作流程执行不到位
8.组员的服务意识不够
第二板块 班组长团队建设的十种综合管理能力提升
一.班组长的刚性管理能力提升
1.刚性管理就是严格按照公司制度管理班组
2.坚持按制度管理不讲人情
3.严字当头
4.严字面前一视同仁
二.班组长的柔性管理
1.柔性管理就是人性化关爱管理
2.关爱的力量
3.关爱的根本方法
4.90后员工所需求的关爱点
5.班组长员工关爱常见弊端
三.班组长业务管理方法
1.日常工作分配常见问题
2.上级临时安排阶段性任务的执行问题
3.问题的发现
4.问题解决的基本思路和基本模式
四.班组长团队激励方法
1.激励的基本知识
2.正激励的方法
3.负激励的方法
4.班组长运用正负激励的各种常见问题
5.物质激励与精神激励的运用
6.信任、认可、赞美的精神激励方法的正确运用
五.班组长的合理授权与工作监督
1.班组长的合理授权
2.班组长的正确监督方式
3.班组长授权和监督常见错误
六.班组长团队内部沟通的方法
1.沟通的基本功能
2.沟通的常用方法
3.谈心谈话沟通制度的运用
4.对班组长有意见和矛盾的组员如何去沟通
5.如何在班组团队内部形成相互沟通的工作习惯
七.班组长的会议管理
1.会议的功能
2.晨会、例会的正确运用
3.会议的组织及会议的效率
八.班组长的总结管理
1.总结的功能及作用
2.每日、每班工作点评的方法运用
3.周、月、季度、半年、年终总结的方法
4.班组长总结管理的常见不当方法
九.班组团队的纠偏管理
1.班组在不同阶段出现不同思想问题
2.班组长思想工作的基本方法
3.短中树长的纠偏艺术
4.班组长批评转化为表扬的艺术方法
十.班组内部pk管理方法
1.pk管理的功能及巨大作用
2.pk管理的心理学原理
3.pk管理的常用方法
4.pk管理的注意事项及常见问题
5.pk的看板法、评比法、单项pk法
专家信息
付祥
军人出身,硕士,副教授。领导力培训专家。中国管理研究院红色研究所所长。5年军旅生涯,20年高校教学经验,8年企业高层管理经验。专注企业领导力、创新力、决策力培训。北京大学mba客座讲师、清华大学总裁研修班客座培训师、内蒙古工业大学mba总裁教育中心签约培训师、澳门城市大学mba班客座教授。
历任:高校教授、深圳大磊实业公司总经理、香港海山集团(深圳)公司总经理、东盟集团营销中心总经理;
付祥教授通过多年的探索,用“三树一谈” “四个打造”相结合的方式为企业塑造出精英团队与精干的中层管理者。
一位具有15年高校教学经验又具8年企业高管经验的实战型培训师
一位长期研究毛泽东领袖力并在多家企业进行落地试点获得成功的领导力导师
一位在20多家央企、200多家中小型企业培训辅导过的高端培训课程培训师
付祥教授倡导“管理中国团队,需要用中西结合的管理体系”。他认为:“仅仅用西方人的方式管理中国人,在意愿和战略落地等方面效果不太好,西方管理经验应该在中国本土化,中国员工有中国人的人情世故,需要有适合中国水土的管理理论;中国企业需要中国式的企业领袖。”
付祥教授致力于打破西方人关于“中国没有管理理论”的论调,十多年来在20多家央企、中小企业建立了长期挂钩调研试点单位,探索总结出了一套适合管理中国员工团队的中式管理体系,尤其是比较好地总结了解决中国员工意愿问题的方法;总结了中国式战略落地、团队绩效和团队传统的途径。
付祥教授提出的“激励阶段论”和“战略落地层次论”已经使若干企业受益;“三树两谈”、“四个打造”为中层和基层管理者提供了很好的团队管理工具;“战略眼光修炼法”、“意愿打造法”、“三个战略思维法宝”、“战略运营的两个重点”、“一体两翼企业经营管理体系打造法”已经为多个总裁班的老板及高管们提供借鉴并应用于企业经营管理之中。
核心课程:《总裁领袖力》《mtp中层管理技能》《突破性领导力》《高效团队执行力的6个绝招》《毛泽东思想在企业经营管理中的运用》《向毛泽东学习领导力》《井冈山精神与企业团队建设》《向解放军学习执行力》《企业竞争策略与博弈论》《心理学在企业经营管理中的应用》《创新管理》
服务过的客户有:
服务过的客户:中国电信、中国移动、北大方正集团、深圳开元国际物业、开元集团、深圳天健集团、中铁二局、富通集团、深圳发展银行、中信银行、中国银行、招商银行、杭州银行、赛意法微电子、三星电子、惠州建设集团、新潮电器、深圳艺展公司、深圳柏泰教育服务中心、汕头建筑设计院、万科物业、桃源居物业、深圳市政府二办,深圳龙岗区政府、平湖翰林公司、深圳盛孚物业、东莞康赛物业香港名家地产物业集团、东莞市三元盈晖投资发展有限公司、深圳市劳动和社会保障局等数十家企业。江西精彩生活投资发展有限公司、太平洋直购商城、深圳雅致控股、佛山市正大机电集团、山西烟草、大连亿达物业集团