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互联网 连锁˙终端业绩爆破 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

内容简介

课程背景:
十八届五中全会中,信息时代的时髦词汇“互联网 ”和“大数据”被写入了会议公报,随着移动互联网时代的到来,百度、阿里巴巴、腾讯等企业正以迅雷不及掩耳之势进行着跨界经营,他们利用互联网平台思维触及了通讯业、零售业、地产业、金融业、传媒业,人们的消费习惯开始悄悄改变,在这样的时代下如果连锁企业的经营思维还不开始转变,那么很有可能成为下一个诺基亚、下一个柯达。如何让传统连锁企业与互联网结合在一起?如何让传统连锁企业在电商的冲击下破茧成蝶?
 
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:终端加盟商、主管、店长
授课方式:故事、例分析、分组讨论
 
课程特色
实战:理论结合实践,帮助学员掌握核心互联网思维及传统连锁企业转型关键运作要点,提升传统门店在互联网时代的核心竞争力
实效:提供可落地执行的工具表格,将培训效果真正导入门店工作,达到培训价值最大化。
实用:教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例,将对你的思维带来新的冲击和启发。
 
课程大纲:
导入:都说门店生意越来越难做,痛点在哪里?
 
第一讲:互联网九大核心思维与门店的结合
话题切入点:迭代与变革
(例:诺基亚和苹果之战)
一 、用户思维(核心思维)
1、客户的需求是什么
2一切以用户为中心,走到顾客的心里去
3、实体店与电商的核心区别是什么
4、用户体验至上:体验从与客户接触的那一刹那开始
二、跨界思维
1、连锁跨界,扩大你的顾客池塘
2、打破现有的利益分配格局,把握跨界合作的命门
3、具有危机意识,敢于自我颠覆、主动变革服务营销模式
4、连锁跨界,跨向哪里?
三、参与思维
1、让顾客参与你的门店管理
2、让顾客参与你的营销推广
3、让顾客参与你的产品设计和创新
4、让顾客参与你的品牌活动
5、让顾客参与你的产品评价和审核
四、迭代思维
1、比你的竞争对手多做一点点
2、门店服务创新
3、门店管理创新
五、免费思维
1、免费的玩法——免费是为了更好的收费
2、卖商品不是卖便宜,而是让客户感到便宜
3、羊毛出在狗身上
4、免费策略的如何在实体店运用
六、流量和口碑思维
1、流量的本质是用户关注度
2、流量的核心手段是口碑相传
3、实体店提升流量三架马车
4、口碑传播的关键是尖叫,核心是超越客户的预期
5、顾客为什么替你说好话
七、社会化思维
1、事件营销和病毒营销
2、营销裂变的威力
3、门店必须学会制造热点
八、“大数据”思维
1、大数据下没有隐私
2、大数据可以提升工作效率
3、大数据提升服务质量
4、门店数据库的建立与维护
5、门店数据分析与诊断
九、平台思维
1、平台是互联网时代的驱动力
2、构建多方共赢的平台生态圈
3、把企业打造成员工管理的平台
 
第二讲:微信营销做得好,终端业绩自然来
一、微信公众平台攻略
1、微信公众平台功能定位
2、微信公众平台操作方法和技巧
1)群发消息的方法、规则和注意事项
3、公众账号营销及超级鱼饵设计策略
1)目标用户分析
2)超级鱼饵设计策略:抓客、成交、锁住、激活老顾客
二、企业微信营销的步骤、方法和技巧
1、如何快速设定企业的微信营销目标
2、规划企业微信营销策略的8个步骤
3、微信营销的6种方法
1)挖掘精准用户的3种方法
2)增加用户关注的3种方法
4、微信营销的8个技巧
三、微信朋友圈运营策略
1、朋友圈的5大天然优势
2、利用朋友圈打造个人品牌的两大要点
3、在朋友圈中创业的准备
1)选择产品的5项原则
2)进行朋友圈创业应具备的8大硬性条件
3)体验产品,准确找到买家的感觉
4、如何设置微信朋友圈封面及介绍
5、朋友圈相册管理的5种规划技巧
6、朋友圈内容编辑的4种技巧
7、在朋友圈中建立关系的8种方法
8、朋友圈成交策略设计
9、朋友圈的8大禁忌
10、快速增加微信好友的6种方法
11、与粉丝恋爱的13条军规


专家信息

吕咏梅

吕咏梅

7年高校教学经验

13年连锁专卖店经营管理经验

10年培训辅导实战经验

湖南师范大学教育学硕士

蜜思肤化妆品广东总代理

铅笔俱乐部童装全国轮训讲师

凯乐石户外用品全国轮训讲师

abc童装全国轮训讲师

曾任:莱特妮丝服饰 | 培训经理

曾任:伊丝艾拉服饰 | 培训经理

曾任:百分百感觉服饰 | 培训经理

吕老师拥有丰富的培训和终端管理经验,先后从事一二三线服饰品牌的培训和营销管理工作;同时自己经营、管理品牌专卖店,经过反复实践、总结、再实践的过程,梳理出一套简单可行、易于复制的销售方法和管理工具,用简单易懂、风趣幽默的语言解析连锁经营管理之道,打造真正落地的连锁培训体系。



服务过的客户有:

服装业:太平鸟服装、起步(中国)有限公司(abc童装)、雅戈尔、ai琳服饰、微耳幔服饰、贵伊族服饰、伊丝艾拉服饰、莱特妮丝服装、红豆服饰、石家庄东明制衣、亚力山大饰品、浙江诺和服饰、正大服饰、真维斯、贵人鸟、报喜鸟服饰、annalice、openbox、赛琪运动品牌、城市丽人服装、森美服装、安奈尔服装、美好服饰、美特斯邦威、佐丹奴、经典故事欧迪芬服饰、利郎男装、瑞雀服饰、维多利亚、格格屋、爱林服饰、诺和服饰、水中花服饰、杉杉服饰、爱林至善服饰、百分百感觉、衡韵女装、非牌女装、雪妮芳内衣、戴丝玉内衣……

建材行业:北京法国乐华梅兰建材超市、北京建材商贸城、唐山市万嘉建材城、华威家居、浙江省久盛地板、深圳润万达罗马瑞达墙纸

药业保健品:中山健民医药、辉瑞制药、金日集团、北京天合乐仁医药、保定冀龙药业、福建省恒生医药连锁……

鞋业:奥康鞋业、步步高鞋业、龙浩鞋业、浙江名典鞋业、大东鞋业……

珠宝行业:天鑫洋珠宝,中银珠宝,中国黄金,周生生、潮宏基珠宝……

其他连锁业:凯乐石户外用品、南通南峰商贸、步步高电器、维多美亚、爱玛电动车、深圳天虹商场、oppo手机、深圳国际名表、君安首饰、亚洲眼镜、萧氏茶叶、曲姿瘦身、澳优乳业……


客户评价:

吕老师你的课程非常的实用啊,对我们门店业绩和管理都有所提升,你人也很亲切,课程抓的点很准确,是我们门店需要学的东西,也很贴近我们现在的情况。感谢吕老师带来这么精彩的课程.

——郴州友谊阿波罗集团某总

吕老师,非常感谢你,以前一直不敢做大单,听了您的课程后,按您说的方法“装着变态去杀诸”,培训回来第二天就开了个十连单,现在我对做大单很有信心,最近连续开了好多大单,而且每次开了大单都特别有成就感,经理在例会上表扬我好多次了,谢谢老师给我方法和信心。

——凯乐石店长

吕老师课程的效果远远超出预期,课程很活跃,课程中心点点击中我们的问题,这样的课程我们要继续做下去,今天的课真的是受益良多呀。

——广州正大服饰涂总

这次培训学到了很多管理和专业方面的知识,让我学会如何做一名好的店长,回去后要用实际行动去改变,把学到的东西用到门店管理,提高店面业绩。

——正大服饰直营店店长

今天听了吕老师的销售培训,突然发现很多以前做得不足的地方,微笑、赞美、连带销售这些我平时没有去重视的东西,原来这么重要,回去以后一定要多赞美顾客,主动去探寻顾客的需求,多做连带销售,争取把业绩做得更好!

——abc童装导购

吕老师上课生动、有趣,讲的东西很贴近我们店面的实际情况,学到了很多以前不了解的知识,两天课听下来一点也不觉得无聊,希望下次还能听到吕老师的课程!

——福州真维斯加盟商

参加吕老师的心态课程学到了我平时忽略的感恩之心,虽然哭得很难看,但是真的很想念家里人,要好好工作,给他们一个好的生活环境,感谢公司给我们培训的机会,也很感谢我的同事们在工作上给我的支持和帮助!

——真维斯市场部督导

吕老师的课程很容易听懂,而且学完了马上就能回去用,可以总结为:实用,实战,实际

——郑州openbox店长


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