行政、助理与职业秘书管理技能提升 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号：100163847
- 培训属性：公开课
- 培训分类：岗位技能培训 / 行政人事
- 关键词：行政秘书、
- 地 点：宁夏银川
- 培训开始日期：2014-05-27 （已过期）
- 价 格：1680(单位：元)
- 会员价：1445元 (即8.5折)
- 报名截止日期：2014-05-25
- 联系人：叶小姐
- 联系电话：020-87560032 18026426454
- qq在线客服：
参与对象
1．各单位负责办公室管理工作的领导，办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访
内容简介
（一）新时期办公室工作：1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇；2. 办公室基本职能与工作特点；3. 新时期办公室工作的“四个转变”；
（二）新时期办公室领导艺术：1.领导决策艺术；2.领导用人艺术；3.领导授权艺术；4.领导协调艺术；5.领导沟通艺术；6.领导激励艺术；
（三）办公室工作危机处理：1.单位突发事件预防；2.突发事件处理原则；3.突发事件处理程序与技巧；4.办公室危机处理能力提升方法。
（四）办公室绩效考核设计：1.办公室绩效考核的评价标准；2.办公室绩效考核的方法；3.办公室绩效考核的方案设计；
（五）办公室政务商务礼仪：1.办公室接待礼仪与涉外礼仪： 2.出国访问基本政策与外事知识。3. 接待台港澳同胞基本政策与技巧。
（六）办公室公文处理：1.公文格式规范；2.公文文种规范；3.公文处理规范；4.办公室主任（秘书）如何签发文件。
（七）办公室档案管理：1.企业内不同部门的档案特点；2.办公室档案类型；3.办公室档案管理系统。
（八）秘书/助理职业定位与基本技能职业化：1.什么是现代职业秘书/助理；2.职业秘书/助理的作用；3.职业秘书/助理应掌握的基本工作方法；4.职业秘书/助理必备的工作工具；5.职业秘书/助理应具备的职业素质6.如何成为老板的得力助手。
（二）新时期办公室领导艺术：1.领导决策艺术；2.领导用人艺术；3.领导授权艺术；4.领导协调艺术；5.领导沟通艺术；6.领导激励艺术；
（三）办公室工作危机处理：1.单位突发事件预防；2.突发事件处理原则；3.突发事件处理程序与技巧；4.办公室危机处理能力提升方法。
（四）办公室绩效考核设计：1.办公室绩效考核的评价标准；2.办公室绩效考核的方法；3.办公室绩效考核的方案设计；
（五）办公室政务商务礼仪：1.办公室接待礼仪与涉外礼仪： 2.出国访问基本政策与外事知识。3. 接待台港澳同胞基本政策与技巧。
（六）办公室公文处理：1.公文格式规范；2.公文文种规范；3.公文处理规范；4.办公室主任（秘书）如何签发文件。
（七）办公室档案管理：1.企业内不同部门的档案特点；2.办公室档案类型；3.办公室档案管理系统。
（八）秘书/助理职业定位与基本技能职业化：1.什么是现代职业秘书/助理；2.职业秘书/助理的作用；3.职业秘书/助理应掌握的基本工作方法；4.职业秘书/助理必备的工作工具；5.职业秘书/助理应具备的职业素质6.如何成为老板的得力助手。
专家信息
姜海波
曾任职于中国知名企业担任营销管理职位，并将自己多年的企业管理理论结合实战经验融汇结合，形成了一套培训体系，收到企业和员工的一直认可。课程特点引用丰富的案例，生动实用。公开课需求表
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