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田胜波 | 博锐管理讲师 wap.boraid.cn-j9九游

个人简介

 资深管理培训专家、客户服务培训专家;
 拥有二十七年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验:
 上海复锐管理咨询公司首席培训师;
 上海慧融人力资源管理咨询有限公司首席咨询讲师;
 复锐咨询及其多家下属机构的品牌课程讲师;
 管理学硕士,毕业于复旦大学,上海创造学会理事;
 港大-复旦emba总裁班特聘讲师;
 国内其它几十家培训机构特聘讲师;
 在管理咨询和管理培训行业有十多年行业经验;
 2006年被中华培训网等机构评为十佳培训师。

曾服务客户

培训服务过的部分代表性企业:
内训服务过的知名企业:日立电器(2次)、tcl(2次)、艾欧史密斯、英业达集团、伊藤忠丸红、香港一创科技(3次)、诺日士(上海)(2次)、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、泰山光电(苏州)、丹佛斯(中国)、中国人寿(2次)、中国银联、中国工商银行、上海银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、平安保险、吉利汽车、上海生物芯片、泰豪科技、复星集团、六和集团、蓝海股份(2次)、永达集团、宝钢集团(3次)、中国国航、中国石化(5次)、中国石油(5次)、中国烟草(4次)、中国网通、江铃控股、沪东重机(2次)、龙头股份(2次)、北京城建(2次)、龙元建设等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。
多次派学员参加田老师公开课的部分知名企业:一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等。

擅长课程

客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》《企业执行力体系构建》;人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》《内部讲师训练》;员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。

推荐课程

人气 课程名
28161 中高层经理管理技能与领导力
23330 企业培训体系构建与培训管理
18295 有效处理客户的不满、抱怨、
17635 中层经理管理技能提升研修班
9607 中层经理通用管理技能训练20
8376 中高层经理卓越领导力修炼20
7396 中高层经理管理技能与领导力
5509 《中高层经理管理技能与领导
4974 年度培训计划制定与培训管理
4873 《企业培训体系构建与培训管
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