教师职业效能提升训练 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号:1001174235
- 培训属性:内训课
- 培训分类:职业人素质培训 / 职业素养
- 联系人:叶小姐
- 联系电话:020-87560032 18026426454
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内容简介
作为员工,进入单位工作一段时间后,就会发现虽然做事,但工作状态差,做事喜欢以自己为中心,按自己的方法去解决,较少与上级和同事沟通和协调,发现问题后喜欢提建议,而解决问题、持续改进的能力弱。他们喜欢谈个性、谈辛苦、谈回报。如何与同事、领导以及客户交往沟通?如何在工作困境中展示自己的工作能力?这些都是急待学习的问题, 如果不及时改善,将极大的制约企业发展的效率,同时对员工个人能力也会提出严重质疑。
因此,从学校管理者的角度上看,需要他们在最短的时间内实现角色、态度、行为方面的升级,并结合时代发展建立自己的职业生涯规划,以适应工作的需要,尽早实现个人的价值,帮助学校的发展。
【课程收益】
l 调整工作认知与工作态度
l 掌握角色定位的更本内涵
l 掌握职业人的六种职业行为
l 掌握不同场景下的沟通技巧
【授课方式】案例研讨 小组讨论 行动学习
【课程要求】
l 分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
l 准备白板纸每个小组至少需要2张,彩色便笺纸每个小组2种颜色;
l 准备彩色白板笔,每组三种颜色。
【课程时长】 1天,(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分:职业化道路,你准备好了吗?
l 什么是职业?职场?职业化?
l 单位领导看重新人什么?
l 职场升级的四个方向
职业定位
职业态度
职业行为
职业生涯
第二单元:职业定位
l 案例研讨:永远和上司保持一致
l 小组讨论:发现上司错了怎么办?
l 小组讨论:发现同事错了怎么办?
l 团队成员与角色分工
l 角色定位决定职业人的未来
第三单元:职业态度
l 案例研讨:人生职场三个圆圈圈的故事
l 三叶草模型与阳光心态塑造
焦虑的应对策略
失落的应对策略
厌倦对应用策略
l 管理好情绪与压力
第四单元:职业行为
l 做事有目标
l 案例研讨:先有工作还是先有目标?
l 小组讨论:是什么在影响目标实现?
目标设定的5w2h原则
l 事前有计划
凡事预则立,不预则废
计划的核心五要素
小组讨论:时间要如何进行分配?
l 事后有结果
坚决执行,没有借口
l 案例研讨:态度不是结果、职责不是结果、任务不是结果
视频分享:要业绩突破不要小白兔
l 案例研讨:百分百对自己负责
l 遇事有沟通
l 小组讨论:影响沟通的五大因素
l 案例研讨:职场必备的八个句型
行动学习:如何与不同性格的人进行沟通
l 遇阻有方法
不做问题的搬运工
不置疑原有的方法和原则
问题分析与解决的基本方法
第五单元:职业沟通技巧
l 敏言善行,建立你的职场稀缺性
与高能量因子型人沟通的痛点?
案例分析:如何汇报工作?
识别高能量因子型人的特征
如何得到高能量因子型人的认可?
与高能量因子型人沟通的四个小妙招
l 赢得同事好感,如何成为一个有趣的人
与高社交因子型人沟通的痛点?
案例分析:为什么一定要嘴上承诺,书面落实?
识别高社交因子型人的特征
如何得到高社交因子型人的认可?
与高社交因子型人沟通的四个小方法
l 建立亲和力,学会支持他人的四大秘籍
与高和平因子型人沟通的痛点?
案例分析:为什么他总是缺乏主见,不懂拒绝?
识别高和平因子型人的特征
如何得到高和平因子型人的认可?
与高和平因子型人沟通的三个方法
l 细节把握原则,快速留下好印象
与高思考因子型人沟通的痛点?
案例分析:如何与敏感多疑的他相处?
识别高思考因子型人的特征
如何得到高思考因子型人的认可?
与高思考因子型人沟通的三个方法
专家信息
王惠
景飒文化传播有限公司创始人
曾任绿地集团海口事业部大区经理
陕西省宝鸡市人事局干部任选委员会委员
东方航空、吉祥航空服务流程创建督导师
中国女性形象工程特邀讲师
中华礼仪文化研究会副会长
美国cisfc认证培训师
全国职业核心能力高级培训师
ise国际服务效能督导师
上海政法大学、上海交通大学、华东政法特聘讲师
曾编著出版《惠言识礼》、《沟通谈资与应用》、《优雅仪态的塑造》等刊物
服务过的客户有:
服务客户
金融类:中国银行、中国工商银行、中国农业银行、建设银行、招商银行、邮储银行、农业银行、农商银行、中国平安、诺亚财富、钜派投资、惠业投资、冠丰投资、富滇银行、徽商银行、红塔银行、中国人寿、新华保险、泰康人寿等
餐饮服务类:海底捞餐饮服务有限公司、北京西贝餐饮管理有限责任公司、上海旺胜餐饮股份有限公司、内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司
医药类:中集药业、辉诚制药、葵花药业、百隆医药、内蒙古协和医院、沈阳友谊医院、嵩山医院、心诺普医疗等
能源、航天类:中国航天、中国节能、中石油、中石化、中粮集团、、长庆油田、三一重工、北控集团、北京燃气等
通信it、电力类:中国移动、中国电信、中国联通、国家电网、国华电力、南方电网、
汽车类:北京奔驰、广汽集团、现代汽车、长春一汽、北汽集团、东风汽车等
其他类 : 浙富控股集团、绿地集团、东方航空、海南航空、深圳航空、上海外高桥保税区检查站、新都国际地产、家化实业有限公司、上海市教委、上海大众、亚康实业、中信地产、贝菲特健身会所、缘素信息科技有限公司、置信地产有限公司、爱韦讯信息技术有限公司、红旗茂商业城、金安集团、神舟实业、申格体育、龙江卫视、乐辰科技、北京给排水、钢研纳克、新东网、京东、天闻数码、弘远泰斯、富力地产、招金集团、天康生物
客户反馈
王老师的课很有特点,最重要的是有方法论的转移,实操性特别强,真能帮助企业解决问题。
—— 浙富控股集团董事长 金继宏
王老师优雅的仪态、风趣的谈吐、博学的知识,深深地吸引着我们。她已经成为了我们公司的一员,我们已经离不开她了。
—— 谷润阳光科技有限公司总经理 何明明
是我见过为数不多的讲课好的女老师,在王老师的课上总能不停的调动起大家的积极性,工具、模型、实操训练、pk比赛……..感谢王惠老师带给我们那么多。
—— 上海置信地产总经理 陈永贵
王惠老师授课认真,气场强大很有风范,培训的内容贴合实际,针对性强,风趣幽默。在一个个案例和故事中让我们得到了启发和收获。
—— 家化实业有限公司总经理 于萧瑜