管理创新 — 管理与组织创新的方法与实践 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号:1001191686
- 培训属性:内训课
- 培训分类:经理人学院 / 标准模块班
- 联系人:叶小姐
- 联系电话:020-87560032 18026426454
- qq在线客服:
内容简介
课程背景:
netflix为什么鼓励员工随心所欲地休假?
全球领先的信息技术公司atos se为什么禁止员工使用电子邮件?
传奇的zappos公司为何给每一位中途主动离职的员工提供奖金?
为何全食超市推行薪资透明化管理?
谁说招聘仅仅是hr的工作,为何谷歌推行全员参与招聘和面试?
全球头部的奥罗尔罗伯茨大学商学院教授戴维-布尔库什博士系统研究了世界范围内上千家告诉成长型企业,对上述问题做出了回答。
当工作的本质从工业型转变到知识型时,管理必须变革和创新。布尔库什博士系统总结了知识经济时代的13项全新的管理创新实践,对管理创新给与的策略和方法。
同时课程主讲导师又根据在sonos九年及摩托罗拉12年的管理创新经验,对其进行和修正和补充,整理出系统化创新八股势力,管理创新两大挑战, 管理创新的六项实践,管理创新四个步骤。
此外针对管理及组织创新,参考国内外互联网公司(尤字节跳动,奈飞,谷歌)的成功经验,总结出管理及组织八大准则及方法。
企业家和管理者的核心使命既是创新。使众人行,是领导力的核心。赋能团队创新力,是创新领导力的核心。如何将创新变成一种文化,一种制度,一种流程,一种习惯,是全员,全域创新的关键。创新将企业从红海存量厮杀的泥潭中抽离出来,跃入共赢思维的蓝海市场中,遨游。最后,作为主讲导师四门系统化创新本课程的一部分,为了保持系统性和一致性,课程也借鉴了创新咨询领域经典理论和工具,如德鲁克《创新与企业家精神》,《德勤德布林创新十型咨询理论》,《triz创新理论》,《哈佛商业评论》等,在创新的是个领域对如何系统化创新进行详尽拆解和演练。
此外,主讲老师独创“右脑教学法”,为整个课程穿插40个管理创新故事,带出众多方法和认知点,从而达到学得会,记得牢,用得上,课程以工作坊的形式围绕工作中问题展开小组讨论,并在课程结束后形成《本岗位创新初步建议书》,便于后期以项目的形式跟踪落地执行。
“右脑教学法”核心内容:无故事不创新,无连接不创新,无碰撞不创新,无迭代不创新,无榜样不创新,无冲击不创新,无系统不创新,无价值不创新。
课程收益:
● 掌握系统化创新理论框架和主要派别及运用场景
● 管理创新及创新领导力的六项实践,四个步骤。
● 掌握管理及组织创新及创新领导力的八大准则及方法
● 运用相应法则和创新模式模板展开创新讨论,解决工作中实际问题的创新方案
● 解决企业创新落地问题,建立全员创新文化,助力业务增长
解决核心问题(误区):
● 创新只是产品或技术部门的事情——如何实现全领域创新
● 创新只是年轻人和天才的事情——如何实现全员创新
● 创新需要巨大的投入——如何实现微创新
● 创新是场运动——如何打造创新文化底座
● 创新很难落地——创新的落地法则,原型与测试
课程特色:
● 讲解、小组讨论、沙盘演练或游戏相结合
● 理论、底层逻辑、实践方法相结合
● 行业案例、企业内部案例及j9九游的解决方案相结合
● 主讲导师丰富的企业管理前后台经验与课程内容相结合
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:
适用企业:适用于初步具备创新文化和传统的组织,或已经创新启动的组织,需要一种,简单规范全面的创新方法指引,提高创新效率,让团队意识到创新有规律可循,可以通过方法提高创新效率,保持创新成果
适用人员:企业中曾管理者,业务骨干,尤其是服务部门,产品部门,运营部门,战略合作部门,销售部门负责人
课程方式:分组学习 讲师讲解 案例分享 小组讨论
课程模型:
课程大纲
第一讲:系统化创新进程与挑战
一、系统化创新概述
1. 创新五大误区
2. 系统化创新八股势力
案例:小罐茶方舱医院背后的创新策略
案例:sonos 蔚来汽车 qq音乐生态创新
二、管理创新两大挑战
挑战1:管理制度过时了
挑战2:现代组织的困惑
案例:奈飞人才裂度法则
案例:被误用的996
第二讲:管理创新及创新领导力的六项实践
一、客户第二
1. 纳亚尔的客户第二哲学:两个文化,三个支撑
2. 支持者角色 - 认识一致的重要性
3. 服务利润链模型
1)哈佛萨瑟团队的发现
2)休斯顿大学布朗团队的发现
3)弗吉尼亚大学尼特米耶团队的发现
4. 把管工放在第一位的方法 - 以全食超市为例
1)强培训
2)强招聘
3)强授权
4)强培训
案例:奈飞的超量一对一沟通
案例:公司财报分享到基层
二、打破标准休假及差旅制度
1. 取消休假审批
2. 取消差旅审批
案例:投资博弈实验
三、有偿离职
1. 创建文化匹配
2. 纠正沉默成本谬误
3. 借助认知失调
案例:zappos 的客服传奇
案例:zappos及amazon的有偿离职奖励
四、另类绩效考核
1. 绩效考核的前世今生
2. 绩效考核悖论
3. 取消绩效考核,改为登记制度
案例:adobe的8万小时
案例:堪萨斯州立大学勃特森团队的发现
五、用铅笔描绘组织结构图
1. 组织结构图的起源
2. 组织网络
案例:edenmccallum咨询的组织创新
案例:百老汇的新发现
六、让整个团队参与招聘
1. 为何是团队的任务
2. 团队差别对待
案例:全食超市的招聘模式
案例:华尔街明星员工的跟踪测试
案例:谷歌的招聘模式
第三讲:管理创新及创新领导力的四个步骤
步骤一:提高人才密度
案例:2001年裁人后新发现
环节1:不和应聘者谈薪水,支付行业最高薪水
环节2:持续招聘,果断裁人
案例:球队文化vs军队文化vs家庭文化
步骤二:提高坦诚度
环节1:鼓励员工对上反馈
环节2:4a1f原则
环节3:权变原则
环节4:反馈机构化原则
案例:sonos的slack变革
步骤三:松散耦合,认识一致
1. 模块化与知情权
2. 敏捷与面向对象
案例:一对一沟通 粗线条年度规划
步骤四:场景管理
1. 字节跳动:context not control
2. netflix:highly aligned and loosely coupled
案例:字节跳动分布式组织与ceo角色
第四讲:管理与组织创新及创新领导力的八大方法-以奈飞为例
方法一:只招收成年人
1. 成年人渴望的奖励就是成功
2. 每个人都渴望与高效者合作
案例:不要让规章制度限制的高效者
方法二:让每个人都理解公司业务
1. 培养基层员工高层视角
2. 保持沟通强节奏
3. 双向沟通,注入业务好奇文化
4. 员工的无知是管理者的失职
5. 沟通要持续进行
案例:培训冲突管理还是业务?
方法三:绝对坦诚,才能获得真正的高效反馈
1. 人前人后,严格言行一致
2. 亮出你的态度,创造公开批评的价值
3. 学会给出受欢迎的批评
4. 自上而下树立坦诚榜样
5. 为反馈提供结构化机制
6. 坦诚成绩,也要坦诚问题
案例:领导者坦诚错误在先?
方法四:只有事实才能捍卫观点
1. 坚持你的观点,用事实为它辩护
2. 数据并不带有观点
3. 用数据对观点进行检验
4. 辩论公开化
案例:数据与观点的区别
方法五:现在就开始组建你未来需要的团队
1. 不要让招聘变为数字游戏
2. 不要期望今天的团队会成为你明天的团队
3. 员工的成长由自己负责与主导
案例:员工职业生涯发展计划
方法六:员工与岗位不是匹配而是高度匹配
1. 人才保留不是团队建设目标
2. 伟大的工作与福利无关
3. 不与面试者谈薪酬
4. 用超高的人才密度吸引人才
案例:简历之外,更能看出匹配度
方法七:按员工带来的价值付薪
1. 薪酬与绩效评估脱钩
2. 不要等员工要离开时再给他加薪
案例:员工价值评估法
方法八:离开时,好好说再见
1. 每十场比赛就做评估
2. 取消绩效评估计划
3. 废除绩效提升计划
案例:员工评估的一个算法
专家信息
张维明
25年创新管理实战经验
中英双语授课
腾讯音乐创新顾问/德鲁克学院合作导师
人工智能产业联盟/智能家居产业联盟双创导师
曾任:sonos(美资上市企业)丨大中华区副总裁/创始人
曾任:摩托罗拉(世界500强)丨北京创新研发中心产品总监
曾任:中国建设银行(世界500强)丨软件及数据工程师
德鲁克管理学院特约作者,常以卓越的战略眼光分享创新思维与策略,文章多次被华章管理、中国mba网等各大媒体转载,得到学院充分认可并将在公众号为老师开设创新专栏。
对外经济贸易大学/中国农业大学/北京第二外国语学院mba中心校外导师
老师从产品研发、运营、销售一线做起,后在多家跨国上市企业负责团队管理与业务管理。擅长以信息化应用创新为核心的企业创新管理,从战略思维、商业思维、资源分配、团队赋能、绩效管理等多层面引入新的思维、工具和方法,为企业提供一系列创新策略并以卓越的领导力提升团队执行力,助力企业实现发展战略目标、资产升值与长效发展。
服务过的客户有:
部分授课案例:
☀ 曾为sonos开发并讲授《结构内创新方法及落地》、《非职权影响力构建团队合作》等创新系列课程,助力企业快速建立创新思维与创新文化,实现全员创新风气,效果显著。
☀ 曾为对外经济贸易大学、中国农业大学等学校讲授《领导力精进的八种兵器》课程,为不同领域学员建立创新及领导力的底层逻辑与链接,以领导力推动企业创新力。
☀ 曾为智能家居产业联盟讲授《全域创新十种模式及落地方法》课程,打破传统智能家居产业零和博弈思维,为企业提供创新策略,后被联盟引荐给其它企业授课。
☀ 曾为腾讯、摩托罗拉、诺基亚、金地地产讲授《triz创新方法在工作中的运用》、《全局思维能力提升》课程,提出“大型组织微创新先行”战略,助力创新领导力及创新文化的快速建立,得到众客户的一致好评。
☀ 曾为人工智能产业联盟讲授《领导力精进的八种兵器》课程,提出“创新咨询带动业务创新”战略,帮助智能家居企业聚焦领导层业务战略能力、业务创新能力,找到人工智能能力与产业需求痛点的系列连接点。
部分学员评价:
维明老师实战经验丰富,风趣幽默,有感染力,创新与领导的结合部分非常有启发,领导者的核心职能就是创新,深表赞同。此外“亚历山大灯塔”得案例对我及团队触动极大。
——金地房地产公司 物业服务部it经理
今天的内容收获很大!目前公司在创业阶段,是2b方向的。明显感觉到复杂度和风险远远比之前经历的2c高。特别是对于隐含假设那部分非常有启发!!!今天所有同学都意犹未尽,希望以后有机会能听您更多更完整的内容
——外经贸大学国际商学院 叶学员
管理培训的最大痛点就是大家“听得嗨,但没有落地”。张老师的创新及领导力课程,有落地有交付,尤其是创新策略部分,几乎每一个策略都可以形成企业得具体交付方案,我个人最喜欢矛盾策略,可以在很多场景下运用。
——智能家居产业联盟创业营 负责人
维明老师提炼的triz工具是真的很实用,将一个待解决的实际问题转化为标准的triz问题模型,通过triz思维和方法极大提升创新能力,课后学员也都能有产出,学以致用!
——摩托罗拉北京创新研发中心 刘主任
我是做hr的,原来觉得创新和我关系不大,听了维明的课,发现,创新在组织构建领域也有很多办法和机遇,有种醍醐灌顶的感觉,在给公司招到合适的人上我更有一个清晰的方向了。
——诺基亚西门子网络有限公司 人资部hr
张老师每次课程都会结合企业实际问题,根据课程讲述内容,交付问题实际解决计划及方案,听了您的分享和教导,大脑变得更加清晰,以前工作中遇到的一些一些难题很快就迎刃而解。
——sonos 新产品测试部部门负责人