创新思维—盒内创新思维方法及落地 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

课程背景：

企业竞争惯用思维是价格，规模，成本的零和游戏，个人职场竞争习惯的思路也是打压，排挤，厚黑，你死我活的争斗。大家在存量红海中厮杀，两败俱伤。如何突破红海，蓝海扬帆，创新是唯一的法宝。

德鲁克说过，20世纪最伟大的创新就是关于创新的创新，也就是关于创新方法的创新，通过系统化创新方法，穿越创新迷雾，极大的提升创新效率和效果。

做众多的系统化创新方法中，我们选取了结构化创新法（也有叫盒内创新法，以色列创新法，系统化创新法-sit，微创新）作为企业建立创新文化的突破口和抓手，该课程为创新思维的经典课程，起源于哈佛商学院的一门创新课程和若干相应著作，此外学界众多的系统化创新理论如《设计思维》《创新十型》《颠覆式创新》《triz创新法》各有所长，《盒内创新方法》中的六个策略较容易理解，掌握，运用，并落地产出结果，适合希望初步建立创新文化的组织，从结构内创新触发，启动组织创新激情，形成正向循环，打造企业创新肌肉。创新的真正动机是什么？什么地方需要创新？什么人需要创新？为何创新要系统化？如何学习创新？

该课程缘起sonos为智能家居产业联盟定制的公益课程及sonos企业内训课程，有针对性地解决了智能家居行业产品、渠道、营销，运营严重同质化问题，历经多年的迭代打磨，数十次的线下课程实践（企业及mba中心），有效针对在传统及互联网领域的创业创新方向有需求的公司和组织。

本课程的应用，也在行业内创新性的创立了“甲乙方互换理论”，即将创新咨询与培训与行业j9九游的解决方案相结合，用创新方法催化甲方创新需求，创造市场增值空间，有效的促进企业销售增长。

此外，主讲老师独创“右脑教学法”，为整个课程穿插60个创新故事，带出众多方法和认知点，从而达到学得会，记得牢，用得上，课程以工作坊的形式围绕工作中问题展开小组讨论，并在课程结束后形成《本岗位创新初步建议书》，便于后期以项目的形式跟踪落地执行。

“右脑教学法”核心内容：无故事不创新，无连接不创新，无碰撞不创新，无迭代不创新，无榜样不创新，无冲击不创新，无系统不创新，无价值不创新

解决核心问题（误区）：

● 创新只是产品或技术部门的事情——如何实现全领域创新

● 创新只是年轻人和天才的事情——如何实现全员创新

● 创新需要巨大的投入——如何实现微创新

● 创新是场运动——如何打造创新文化底座

● 创新很难落地——创新的落地法则，原型与测试

课程收益：

● 快速掌握创新理论框架及全景视图

● 深入了解创新机遇洞见方法和策略

● 运用工具实践创新讨论，输出工作中实际问题的创新方案

● 解决企业核心问题：创新落地——全员创新文化的建立→创新结果落地→助力业务增长

课程特色：

● 讲解、小组讨论、沙盘演练或游戏相结合

● 理论、底层逻辑、实践方法相结合

● 行业案例、企业内部案例及j9九游的解决方案相结合

● 主讲导师丰富的企业管理前后台经验与课程内容相结合

课程时长：1-2天，6小时/天

课程对象：

● 适用企业：适用于传统行业，尚不具备创新文化和传统大中型组织，或处于创新启动阶段的大中型组织，需要一种简单直接，快速有效的简洁创新方法，让团队意识到创新的强大作用和甜头，进行创新破冰，寻求创新突围

● 适用人员：企业各级管理者，业务骨干，尤其是产品部门，运营部门，战略合作部门，销售部门负责人

课程方式： 讲师讲解 案例分享 分组学习讨论 企业实际问题工作坊

课程框架： 

课程大纲

第一讲：系统化创新理论综述

一、何为系统化创新

以猫王音箱与小罐茶背后的同一创新策略为例

二、结构内创新概述

1. 结构内创新：“限制”激发“创新”

2. 与triz的区别：形式为先，功能次之

3. 向内看与向外看

4. 创新手段六策略：删减策略，重构策略，复制策略，统筹策略，依存策略，矛盾策略

三、走向存量厮杀的危险世界（创新与宏微观经济关系）

四、创新的四大误区

1. 灵光乍现 天才 年轻

2. 新产品 新技术 大投入

3. 一次性定乾坤 革命性

4. 只谈创新，不谈落地

五、系统化创新的七股势力（道与术）

1. 熊彼得：创新之道（joseph schumpeter）

2. 德鲁克：创新与企业家精神(peter f. drucker)

3. 克里斯坦森：创新者窘境与颠覆式创新-路径基因方法

4. 阿奇舒勒：创新之术triz（genrich s. altshuler）

5. 敏捷开发/精益创业/增长黑客/bmi/设计思维

6. 德鲁&雅各布：创新线索——《结构内（盒内）创新》

7. 拉里·基利：全域创新——《创新十型》

第二讲：少即是多——删除策略

导入：“去除产品或流程的某一个部件，尝试用现有结构内其他部件代替以实现创新”

一、如何利用删除策略进行创新

1. 打破固着思维（不被所见蒙蔽）

2. 删除与市场调研陷阱（不要迷信市场调研，用于尝试删除）

案例：强生公司的创新实验

3. 删除最关键的部件（删除越关键部件，创新性越强）

案例：没有拨号功能的手机

4. 删除构建参与感（删除一样东西，给消费者参与的机会）

案例：删除一枚鸡蛋，宜家效应，wans鞋

5. 创造有限（越有限，越创新）

6. 删除进攻法（化繁为简，以退为进）

案例：ipod后来居上，twitter战胜blog，wans鞋

7. 用删除重新定位问题（识别最重要的选项）

8. 删除如何扭转失败（困境时激发创新的绝佳机遇）

二、删除策略的商业模式和流程创新应用

案例：客服流程创新

1. 减掉售后维修站：远程诊断 换货维修

2. 部分减掉售后咨询：30�ll robot，自助文档，community，客户做400

3. 减掉售后安装：参与感，突出乐高音乐快感，有限安装指导

4. 减掉售中促销人员：sonos销售大使

5. 减掉售前咨询：招聘博主及kol，客户做售前

单元练习与小组讨论：以删除策略为例，对小组成员所在公司的产品、商业模式行创新设计

第三讲：分而治之——重构策略

导入：“将产品的某个功能或部件分解为多个部分，然后以新的方式将分解后的部分进行重构，找出其可能具有的优点，形成全新的功能，或已有的功能的全新呈现。”

一、重构策略的原理与分类

1. 重构原理：打破“结构性/功能性/流程性固着,按时间，空间，功能，重新组合

2. 重构分类

1）功能性重构

案例：surface,电视遥控器，线上挂号，分装型胶水，sonos音乐乐高

2）物理性重构

案例：小米分体电视，橱柜式冰箱，分体空调

3）保留型重构

案例：u盘，小罐茶，猫王音箱，共享办公

二、重构策略用于流程创新

客服流程创新|电信服务创新

三、重构用于商业模式创新

全域创新|消费者路径创新

四、运用除法策略及注意事项

按时间或空间重构，从列举清单入手，必要时调整分辨率

练习与小组讨论：以重构策略为例，对小组成员的公司的商业模式或流程进行创新设计及分享

第四讲：生生不息——乘法策略

导入：“先明确某个产品或服务所处的框架，将结构内的部分加以复制，以实现新的功能。”

案例：剃须刀大赛，特斯拉复制原理，商业模式的复制原理-小米生态链，阿纳亚客户复制原理

一、复制原理推动产品创新

案例：开普勒“不水平”的水平仪与空气清新剂，运营部门的复制策略

二、复制原理推动的流程产生创新应用（销售模式）

分解：销售主体（团队）—销售过程（渠道）—销售客体（客户）—销售内容（产品、服务）

1. 添加新线索产品或服务|秦总的故事：sonos savant

2. 开发衍生客户：小米的米粉传送带

3. 品牌渠道互入：sonos c4

4. 团队潜能发觉：荣事达的上门安装，猫王的团队复用及营销增值

三、复制原理时的注意事项

1. 不是加法是乘法

2. 务必对产品某个复制的部件的进行改动，赋予行的功能

3. 看似不合逻辑，形式为先，功能次之

练习与小组讨论：以乘法策略为例，对小组成员公司的流程、合作关系网络创新设计及分享

第五讲：一专多能——统筹策略

导入：“将一个附加的任务分配给某个产品、服务或流程中已有的部分，这个部分可以是内部构件，也可以是外部构件。”

案例：不知不觉，你已经为《纽约时报》工作了

一、简单就是终极的复杂——酒店的虚假ai

二、统筹策略的原理与三种方法

方法1：任务外包

案例分析：iphone的app生态

方法2：最大限度利用内部资源

案例分析：不知不觉中在为纽约时报工作，首尔酒店的统筹策略

方法3：由内而外赋能

案例分析：中煤集团班组长眼中的统筹策略，iphone成功背后的统筹策略，sonos嘉里中心店面的统筹策略，运营中的统筹策略，菜鸟驿站包装回收中的统筹策略

三、对抽象的事物运用统筹策略：培训创新

1. 解构：资深销售|初级销售|产品|教室|技术|培训师|培训大纲|课程计划|顾客（外部要素）

2. 创新点：利用新手培训新手|利用老手培训新手|利用产品培训新手|利用顾客培训新手

3. 驱动点：第一反应破坏原理-假设这是我们唯一的选择，寻找价值点

4. 价值点：更了解产品|客户视角|建立互信|品牌营销（参与感）

5. 引申：小米的统筹策略：顾客→产品经理 测试工程师 品牌营销人员

四、利用统筹策略及注意事项

1. 避免鞭打快牛（寻找不容易赋能的部件）vs随机惊喜

2. 结构内找出明显的成分

3. 赋能不同于任务集结/瑞士军刀/每个部件需完成额外功能

4. 与其他策略嵌套使用

练习与小组讨论：赋能策略为例，对小组成员公司的合作关系网络、客户交互创新设计及分享

第六讲：巧妙相关——依存策略

导入：“让原本不相关的属性，以一种有意义的方式关联，由此产生创新机会”

一、依存原则基本原理：缔造有意义的依存关系

1. 列出事物的所有属性

2. 尝试相关属性两两结合，寻找依存关系

3. 以一种有意义的方式关联，由此产生创新机会

二、依存性的定义（自变量，因变量（可控））

通过因变量控制自变量，自变量的变化可以产生创新机遇

二、依存关系的应用—以定价为例

1. 有趣：梅西男装旧金山夏季促销/5点整室外温度若是22度，则5折

2. 体贴感：室外气温与餐馆的价格，冬天招揽顾客

3. 价值感：朋友圈“创新广告语”分享积赞，折扣。

4. 罪恶感：携程的区别定价，滴滴的区别响应

5. 雷区：达美航空线下订票加2刀手续费：损失厌恶

四、运用依存策略，使漫长的等待变得容易

案例：达美乐过时埋单，双十一促销中的巧妙依存

五、偶然事件中发现机遇——风中的蜡烛

1. 偶然事件的创新机遇

2. 将问题视作机遇

3. 生产中的偶然事件塑造特殊功能

六、利用依存策略击败固着

运打破功能性固着实现创新→打破原有依存逻辑关系，构建新的依存逻辑关系

七、依存策略五步走

第一步：列变量清单（因变量→产品变量，自变量→消费行为及环境）

第二步：将变量排成矩阵：（因变量纵轴，自变量横轴）

第三步：当前市场动态表

第四步：潜在依存关系表

第五步：确立可行性设想新关系9问

案例：婴儿护肤膏，智能投影的创新设计

八、使用依存策略时的注意事项

练习与小组讨论：以依存策略为例，对小组成员公司的客户交互、销售渠道创新设计及分享

第七讲：创新灯塔——矛盾策略

导入：“在形式逻辑中，矛盾意味着失败，但是真正的知识进步中，矛盾是通往成功的第一步。”——阿尔弗雷德（英国哲学家、数学家）

一、身处矛盾下的大智慧

二、矛盾的真假识别

1. 矛盾的真假——悖论如何破

2. 找出矛盾中的联结（限定词）

三、隐性假设带来的危害

案例：抛向空中的那个桔子

四、寻找外星人项目中的矛盾与机遇——分布式系统的起源

五、矛盾策略四步走

识别隐形假设→运用逆向思维→打破隐形假设→创新突围

案例：神奇的“亚历山大”灯塔，自指性悖论的矛盾策略应用

练习与小组讨论：对小组成员公司的销售渠道、服务及品牌推广创新设计及分享

第八讲：创新如何落地及驱动团队创新

一、落地十步走——价值创造六问题法

1. 功能？价值？

2. 需求？客户？

3. 优势？壁垒？

二、落地十步走——j9九游的解决方案四问题法

1. 可行吗？

2. mvp- 最短产品化或流程化路径？

3. 关键阻碍因素及解决办法？

4. 如何及谁来进一步改进并执行？

课程回顾及总结

1. 从道到术

2. 理论→方法→习惯→思维

3. 打造你的创新肌肉 

张维明

25年创新管理实战经验

中英双语授课

腾讯音乐创新顾问/德鲁克学院合作导师

人工智能产业联盟/智能家居产业联盟双创导师

曾任：sonos（美资上市企业）丨大中华区副总裁/创始人

曾任：摩托罗拉（世界500强）丨北京创新研发中心产品总监

曾任：中国建设银行（世界500强）丨软件及数据工程师

 德鲁克管理学院特约作者，常以卓越的战略眼光分享创新思维与策略，文章多次被华章管理、中国mba网等各大媒体转载，得到学院充分认可并将在公众号为老师开设创新专栏。

 对外经济贸易大学/中国农业大学/北京第二外国语学院mba中心校外导师

老师从产品研发、运营、销售一线做起，后在多家跨国上市企业负责团队管理与业务管理。擅长以信息化应用创新为核心的企业创新管理，从战略思维、商业思维、资源分配、团队赋能、绩效管理等多层面引入新的思维、工具和方法，为企业提供一系列创新策略并以卓越的领导力提升团队执行力，助力企业实现发展战略目标、资产升值与长效发展。

部分授课案例：

☀ 曾为sonos开发并讲授《结构内创新方法及落地》、《非职权影响力构建团队合作》等创新系列课程，助力企业快速建立创新思维与创新文化，实现全员创新风气，效果显著。

☀ 曾为对外经济贸易大学、中国农业大学等学校讲授《领导力精进的八种兵器》课程，为不同领域学员建立创新及领导力的底层逻辑与链接，以领导力推动企业创新力。

☀ 曾为智能家居产业联盟讲授《全域创新十种模式及落地方法》课程，打破传统智能家居产业零和博弈思维，为企业提供创新策略，后被联盟引荐给其它企业授课。

☀ 曾为腾讯、摩托罗拉、诺基亚、金地地产讲授《triz创新方法在工作中的运用》、《全局思维能力提升》课程，提出“大型组织微创新先行”战略，助力创新领导力及创新文化的快速建立，得到众客户的一致好评。

☀ 曾为人工智能产业联盟讲授《领导力精进的八种兵器》课程，提出“创新咨询带动业务创新”战略，帮助智能家居企业聚焦领导层业务战略能力、业务创新能力，找到人工智能能力与产业需求痛点的系列连接点。

部分学员评价：

维明老师实战经验丰富，风趣幽默，有感染力，创新与领导的结合部分非常有启发，领导者的核心职能就是创新，深表赞同。此外“亚历山大灯塔”得案例对我及团队触动极大。

——金地房地产公司 物业服务部it经理

今天的内容收获很大！目前公司在创业阶段，是2b方向的。明显感觉到复杂度和风险远远比之前经历的2c高。特别是对于隐含假设那部分非常有启发！！！今天所有同学都意犹未尽，希望以后有机会能听您更多更完整的内容

——外经贸大学国际商学院 叶学员

管理培训的最大痛点就是大家“听得嗨，但没有落地”。张老师的创新及领导力课程，有落地有交付，尤其是创新策略部分，几乎每一个策略都可以形成企业得具体交付方案，我个人最喜欢矛盾策略，可以在很多场景下运用。

——智能家居产业联盟创业营 负责人

维明老师提炼的triz工具是真的很实用，将一个待解决的实际问题转化为标准的triz问题模型，通过triz思维和方法极大提升创新能力，课后学员也都能有产出，学以致用！

——摩托罗拉北京创新研发中心 刘主任

我是做hr的，原来觉得创新和我关系不大，听了维明的课，发现，创新在组织构建领域也有很多办法和机遇，有种醍醐灌顶的感觉，在给公司招到合适的人上我更有一个清晰的方向了。

——诺基亚西门子网络有限公司 人资部hr

张老师每次课程都会结合企业实际问题，根据课程讲述内容，交付问题实际解决计划及方案，听了您的分享和教导，大脑变得更加清晰，以前工作中遇到的一些一些难题很快就迎刃而解。

——sonos 新产品测试部部门负责人