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销售团队管理 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

参与目的

中国企业普遍以销售工作为导向,销售是企业的生命,但在销售队伍的建设与管理上却太过粗放…,本课程从销售队伍的规划、培养、控制、激励等方面入手,系统阐述如何打造销售队伍的“整体势能”,帮助销售经理从“见招拆招、触景生情”式的管理,逐步走向系统和规范,进而打造出能征善战的销售团队。

参与对象

销售队伍管理者,即将走上岗位的业务精英。

内容简介

一、企业运营中销售功能
 决定企业效益的四个层面
 企业满足社会需求的模式
 销售队伍的具体职能
 销售组织的功能演进
 渠道类型与销售

二、销售经理的职责与角色
 销售管理内容
 销售经理的职责与角色
 销售队伍现状及其分析
 造成销售队伍现状原因
 打造高效销售团队五大手段

三、销售预测与计划制订
 市场营销的总体思路
 销售组织目标体系
 目标设定的原则
 销售目标制订方法
 销售费用预估
 销售指标的分解
 演练:如何向下属分配销售指标

四、销售组织规划与薪酬设计
 组织结构设计中的基本概念
 销售组织的常用形式比较
 内部工作流程及职能设计
 定岗
 定编
 定员
 销售模式对薪酬设计的要求

五、销售人员的甄选与岗前培训
 不同业态的销售人员的核心素质模型
 招聘的计划和准备
 面试技巧
 岗前培训重点与方法





六、销售队伍的日常管理与培训
 有效管控销售队伍的方法
a) 信息系统管理
b) 会议管理
c) 随访观察
 如何进行销售辅导
 辅导模式
 协同工作的三种辅导形式
 行为观察
 行为资料来源
 行为观察的注意事项
 辅导对话
 辅导对话流程

八、销售队伍的有效激励
 销售队伍的失去动力的原因
 销售管理中错误的激励方法
 学有所成激励理论
a) 人类需要层次(马斯洛)
b) 赫茨伯格的双因素理论
c) x、y理论(麦格列哥)
d) 期望模型理论
e) 公平理论
 销售员的激励要点
 非物质的激励方法
 案例研讨:如何让这个销售部门焕发活力

专家信息

杨明宇

杨明宇
清华大学总监班客座教授
aactp(美国培训认证协会)认证讲师
日本资生堂株式会社(中国区)等多家知名企业常年营销及培训顾问
十年销售及管理经历,五年咨询培训经历;服务过快速消费品的企业宝洁,同时也有丰富工业品营销经验,曾经服务过世界某管理软件巨头公司,创造了两年从普通业务员成为区域销售冠军的成绩,具有全面的销售工作经验和深厚的理论功底;目前是日本资生堂株式会社战略培训顾问,协助制订资生堂现代通路策略和政策;参与资生堂在华公司的培训体系建设,并负责资生堂公司销售人员、中层管理干部的培训工作;对销售管理和销售培训有深入的研究。
培训风格: 课程严谨、连贯,逻辑性强,课程设计注重理论与实际的结合;培训形式多样,语言幽默风趣,具有较强的感染力,善于运用学员喜闻乐见的形式传递知识与技能;在中国传统文化的背景下理解西方经典的经济、管理理论,并以通俗的语言向学员讲授,能引发学员的思考与共鸣;实操经验丰富,涉猎广泛,能在课堂上解答学员在工作中的疑惑。
服务过的客户有:《大客户销售技巧》
《大客户销售策略》
《商务谈判技巧》
《与大型零售企业(ka卖场)的合作之道》
《打造超级的导购员》
《消费者心理及行为分析》
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