如何管理/留住核心员工 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号:100192007
- 培训属性:内训课
- 培训分类:经理人学院 / 标准模块班
- 联系人:叶小姐
- 联系电话:020-87560032 18026426454
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参与目的
※提高核心员工对企业的认同感
※提高员工对工作的安全感
※帮助员工个人确定职业发展目标
※提升管理者的领导能力,助你更好的领导下属
※使企业留住优秀的人才,降低核心员工流失,从而达到团队稳定
※使企业人力资源得到有效的开发,合理配置人力资源
※保证企业未来人才的需要,实现企业战略目标
※提高员工对工作的安全感
※帮助员工个人确定职业发展目标
※提升管理者的领导能力,助你更好的领导下属
※使企业留住优秀的人才,降低核心员工流失,从而达到团队稳定
※使企业人力资源得到有效的开发,合理配置人力资源
※保证企业未来人才的需要,实现企业战略目标
内容简介
核心员工占到企业总人数的20-30%,他们集中了企业80-90%的技术和管理,创造了企业80%以上的财富和利润,是企业的灵魂和骨干。但同时,核心员工也是人才市场上主要的争夺对象,“跳槽”的机会最多、可能性最大。他们一旦“跳槽”,对企业造成的损失往往难以估量。
在产品、技术、渠道等竞争因素趋于同质化的情况下,人才成为企业之间差异化竞争的焦点。因此,加强对核心人才的管理,提高核心人才的忠诚度,如何留住核心员工,做到“相推而不相碍”,已成为企业管理者面临的一大课题。
第一章核心员工离职带来风险
一、破坏公司內部稳定
二、带走公司项目
三、带走公司技术与管理
四、泄露公司商业秘密
五、增加公司用人成本
六、增强竞争对手的人才优势
七、影响公司外在形象
第二章离职员工防范
一、员工为什么要离职
二、员工离职前的种种迹象
三、谨慎对待一年中的跳槽高峰期
四、重视核心员工的异常表现
五、规范自身行为,树立良好形象
六、重视企业内部的人才流动率
七、警惕竞争对手的人才引进策略
八、客观评价员工的职业忠诚度
第三章感情留人
一、留人,先留人心
二、给员工以主人翁地位
三、及时消除员工的不满情绪
四、多关心、理解有困难的员工
五、多给犯了错的员工一些信任
六、解除员工工作中的后顾之忧
七、主动与员工交流,消除隔阂
八、认真对待每一个反对者的意见
九、与员工建立新型同事关系
十、感情留人误区
第四章“福利”留人
一、对优秀员工进行薪水与福利倾斜
二、让核心员工参与公司的管理与决策
三、给优秀员工额外的培训
四、适当向优秀员工授权
五、欣赏员工的每一次进步
六、多奖励,少惩罚
七、不论资排辈,多给优秀人才机会
八、扶失败的员工“走一程”
九、允许优秀员工实行自主管理
十、实现与员工的双贏
第五章事业留人
一、让每一位员工都感到自己重要
二、明确企业用人理念
三、帮助员工进行价值定位
四、帮助员工进行职业规划
五、对员工实行愿景领导
六、允许优秀员工持有公司股份
七、给予员工职业发展的机会
八、把合适的人放在合适的位置上
九、靠特殊任务留人
十、赋予优秀员工具有挑战性的职位
十一、教会员工最佳的工作方法
十二、与优秀的员工一道成长
第六章制度留人
一、健全、规范公司的各种制度
二、营造优秀的企业人文环境
三、公开、透明內部分配制度
四、建立公平的竞争机制
五、给每个员工平等的晋升机会
六、明确绩效考核制度
七、对优秀的员工实行弹性工作制
八、建立和谐的劳资关系
九、对核心员工实行终身雇佣制
十、改变家族式经营,进行科学管理
十一、为重要的职位配备“候补”
十二、为个别员工预制离职挽留方案
第七章完善公司职员离职制度
一、完善员工离职程序
二、以书面申请取代口头申请
三、重视员工离职面试
四、按时完成工作、公司财物交接
五、签署离职协议
六、进行必要的经济补偿
第八章稳妥地进行离职处理
一、挽留该挽留的人
二、离职员工挽留程序
三、与员工平和地分手
四、理智填补职位空缺
五、进行员工离职风险评估与成本核算
在产品、技术、渠道等竞争因素趋于同质化的情况下,人才成为企业之间差异化竞争的焦点。因此,加强对核心人才的管理,提高核心人才的忠诚度,如何留住核心员工,做到“相推而不相碍”,已成为企业管理者面临的一大课题。
第一章核心员工离职带来风险
一、破坏公司內部稳定
二、带走公司项目
三、带走公司技术与管理
四、泄露公司商业秘密
五、增加公司用人成本
六、增强竞争对手的人才优势
七、影响公司外在形象
第二章离职员工防范
一、员工为什么要离职
二、员工离职前的种种迹象
三、谨慎对待一年中的跳槽高峰期
四、重视核心员工的异常表现
五、规范自身行为,树立良好形象
六、重视企业内部的人才流动率
七、警惕竞争对手的人才引进策略
八、客观评价员工的职业忠诚度
第三章感情留人
一、留人,先留人心
二、给员工以主人翁地位
三、及时消除员工的不满情绪
四、多关心、理解有困难的员工
五、多给犯了错的员工一些信任
六、解除员工工作中的后顾之忧
七、主动与员工交流,消除隔阂
八、认真对待每一个反对者的意见
九、与员工建立新型同事关系
十、感情留人误区
第四章“福利”留人
一、对优秀员工进行薪水与福利倾斜
二、让核心员工参与公司的管理与决策
三、给优秀员工额外的培训
四、适当向优秀员工授权
五、欣赏员工的每一次进步
六、多奖励,少惩罚
七、不论资排辈,多给优秀人才机会
八、扶失败的员工“走一程”
九、允许优秀员工实行自主管理
十、实现与员工的双贏
第五章事业留人
一、让每一位员工都感到自己重要
二、明确企业用人理念
三、帮助员工进行价值定位
四、帮助员工进行职业规划
五、对员工实行愿景领导
六、允许优秀员工持有公司股份
七、给予员工职业发展的机会
八、把合适的人放在合适的位置上
九、靠特殊任务留人
十、赋予优秀员工具有挑战性的职位
十一、教会员工最佳的工作方法
十二、与优秀的员工一道成长
第六章制度留人
一、健全、规范公司的各种制度
二、营造优秀的企业人文环境
三、公开、透明內部分配制度
四、建立公平的竞争机制
五、给每个员工平等的晋升机会
六、明确绩效考核制度
七、对优秀的员工实行弹性工作制
八、建立和谐的劳资关系
九、对核心员工实行终身雇佣制
十、改变家族式经营,进行科学管理
十一、为重要的职位配备“候补”
十二、为个别员工预制离职挽留方案
第七章完善公司职员离职制度
一、完善员工离职程序
二、以书面申请取代口头申请
三、重视员工离职面试
四、按时完成工作、公司财物交接
五、签署离职协议
六、进行必要的经济补偿
第八章稳妥地进行离职处理
一、挽留该挽留的人
二、离职员工挽留程序
三、与员工平和地分手
四、理智填补职位空缺
五、进行员工离职风险评估与成本核算
专家信息
张金洋
■ 团队潜能创始人、实战派管理专家■ 2006年全国十大女性讲师
■ 时代光华特聘讲师
■ 东方名家特聘专家
■ 武汉大学mba教授
■ 畅销书《大雁精神》、《军令如山-团队执行力》作者
■ 电视台热播讲座《搓麻精神—激情工作》、《跨部门沟通协作训练》、《8090后员工职业素养》主讲嘉宾
她从事过it、地产、办公设备、汽车汽配、保健品、美容化妆品、服装等多种行业营销管理培训。
在过去的十年,她帮助了超过上万名总裁、总经理提升营销管理能力,发掘更多令企业利润倍增的方法,打造属于中国企业特色的行业赢利模式。
10年来持续受邀中国大陆50多个城市,为上百家企业、大学和机构进行培训。培训场次上千场,直接听众人数逾30万,间接听众、读者近百万。
授课风格
擅长高端管理及实战类课程,激情高亢,风趣幽默,将中国几千年古文化与国内外企业管理经典案例相结合,研发出一系列实战与互动式团队管理课程。根据企业的实际需求,开发培训课程,课程以趣味性、实用性、实效性著称。课程包括:理论体系、案例分析、实战演练。
服务过的部分客户
中国移动、中国电信、中国石油、中国石化、统一集团、康师傅、施耐德电气、奇瑞汽车、中国银行、赣州高速、美的集团、sbs浔兴股份、东方核电、工商银行、环球市场、总裁培训网、三一重工、北大荒集团、南天集团、中国烟草、戴尔电脑、建设银行、安利(中国)、资生堂(中国)、广发银行、浦发银行、南方电网、广发期货、恒大地产、中信地产、保利地产、利海物业、广佛高速、风神物流、中粮集团、广东国税、雷曼光电、德赛集团、步步高、卡佛连、佰草源、朗圣药业、润都药业、中外贸、大连港集团、姗拉娜、凯喜亚集团、广州电力、霍州煤电、东方核电、中交四航院、中铁六局、西子集团、南方航空、佳宝集团、红牛集团、兴奇金属、西泵股份、广深高速
品牌课程
《大雁精神—打造精英团队》 《军令如山-团队执行力》 《搓麻精神—激情工作》 《跨部门沟通与协作》
《大客户营销十把飞刀》 《双赢无敌谈判18成交》 《8090后攻心管理》 《8090后员工职业素养训练》
服务过的客户有:中国移动、中国电信、中国石油、中国石化、统一集团、康师傅、施耐德电气、奇瑞汽车、中国银行、赣州高速、美的集团、sbs浔兴股份、东方核电、工商银行、环球市场、总裁培训网、三一重工、北大荒集团、南天集团、中国烟草、戴尔电脑、建设银行、安利(中国)、资生堂(中国)、广发银行、浦发银行、南方电网、广发期货、恒大地产、中信地产、保利地产、利海物业、广佛高速、风神物流、中粮集团、广东国税、雷曼光电、德赛集团、步步高、卡佛连、佰草源、朗圣药业、润都药业、中外贸、大连港集团、姗拉娜、凯喜亚集团、广州电力、霍州煤电、东方核电、中交四航院、中铁六局、西子集团、南方航空、佳宝集团、红牛集团、兴奇金属、西泵股份、广深高速
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