员工辞退与风险防范管理 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号:1001176882
- 培训属性:内训课
- 培训分类:岗位技能培训 / 人力资源
- 联系人:叶小姐
- 联系电话:020-87560032 18026426454
- qq在线客服:
内容简介
课程背景:
公司员工表现不好在被公司辞退或萌发自我辞职的那一刹那,他可能会告诉你实话,在没有被辞退前他可能会告诉你真实的想法。一般员工被辞退后,三个月后才会告诉你当时的心理感受。辞退前和辞退后的面谈相比是比较好展开的,最难的就是辞退中的面谈,因为员工承受不了被辞退的心理变化,他可能会发生一些情绪上的问题,控管不好可能会造成企业巨大的损失。此时,企业负责人的有效的辞退管理显得十分重要。
熟练掌握辞退员工的基本技巧,做好辞退员工的前期准备工作,了解辞退工作的展开原则,才能帮助企业顺利地完成员工的辞退管理工作。体面地辞退员工,可以避免相关法律风险,同时也可以避免企业的损失。学习本课程,可以有效掌握辞退员工管理技巧,把控辞退面谈技巧,减少不必要的企业成本,给企业带来正面积极作用!
课程收益:
▲ 提升企业管理人员与争议员工的谈判技巧;
▲ 掌握辞退相关法律知识及降低企业用工风险;
▲ 提高劳动争议的事前预防及事中控制能力;
▲ 掌握辞退流程的管理和经济补偿赔偿核算技能。
课程模型:
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:企业各层级管理人员、人力资源经理/主管、hr
授课方式:讲师讲授 案例分析 视频互动 角色扮演 情景模拟 实操演练
课程大纲
第一讲、辞退原因与成本分析
1. 辞退的原因
1) 劳动者原因
2) 管理者原因
3) 企业管理因素
2. 辞退的成本
1) 间接成本
2) 遗留成本
3) 偶发成本
4) 直接成本
第二讲、辞退障碍与处理方式
1. 意识障碍及处理
1) 无法律风险意识
2) 自我权威意识过大
2. 证据障碍及处理
1) 证据不确凿
2) 证据不充分
3) 证据有瑕疵
3. 管理者障碍及处理
1) 不配合收集证据
2) 不配合与之协商
3) 不了解制度和流程
4. 制度障碍及处理
1) 制度缺失障碍
2) 制度跨界障碍
5. 程序障碍及处理
1) 程序有遗漏
2) 程序有偏差
3) 程序不到位
6. 对象障碍及处理
1) 特殊情形未考虑
2) 特殊群体未考虑
第三讲、辞退管理与风险防范
1. 辞退方式的选择
1) 协商辞退
2) 解除辞退
3) 到期终止
2. 辞退时间的掌控
1) 及时性原则
2) 提前性原则
3. 辞退沟通的技巧
1) 协商的技巧
2) 谈判的技巧
3) 仲裁的流程
4) 诉讼的流程
4. 情绪疏导及其他管理
1) 员工情绪的疏导
2) 辞职文本的制作
3) 辞退善后其他事情
——案例分享,互动交流
《员工辞退与风险防范管理》课程 —— 提炼与总结!
分享鸭子学飞故事,警醒学员课后学以致用——结语!
专家信息
赵达
拥有超15年的人力资源管理及咨询经验
全球顶尖人才智睿咨询企业ddi认证讲师
曾任世界500强企业人力资源高级管理者
曾任:业务覆盖全国的上市连锁型公司cho
曾任:统一企业 中国大陆华南大区hrm
曾任:统一企业 中国区training manager
曾任:统一企业 中国区高级认证讲师及特聘讲师
曾任:广东省人力资源协会组织专家委员会委员
曾任:广东省经济开发区政府性组织 法委会委员
服务过的客户有:
服务客户:
★ 腾讯、中国农业银行、中国移动、中国电信、中国电力公司、广东质量检查公司
★ 统一企业集团(广州分公司、福建分公司、海南分公司、广西分公司、巴马分公司、 新疆分公司、成都分公司、重庆分公司、昆山分公司、合肥分公司……)
★ 新疆驰远天合集团、乌鲁木齐综保区开发公司、西部黄金股份公司、新疆金矿公司、新疆伊犁公司、西部天山星公司、新疆青河公司、新疆矿产品贸易有限责任公司。
★ 浙江大学(华南工业技术研究院)、广州城市与智慧研究公司、广州佰加福餐饮。
★ 大统营科技公司、长营电器深圳公司、泰志高科深圳公司、完达山乳业、福祥机械。
★ 统实实业(惠州分公司、漳州分公司)、健力宝公司(佛山总部、广州广西分公司)
客户评价:
课程逻辑性和条理性特别清晰,加之演义极为生动,案例更是拈用企业实践管理真实案例,触动很深。整体课程生动活泼且由浅到深做讲解,课程很棒也很实用。
——中国农业银行常德分行 赵行长
赵老师课程简洁明了、实用奏效。课程没有多余铺垫和没必要的添加,课程内容纯干货。概念讲解由浅入深,辅之以案例研讨及分享,逐层加深记忆,课程很实用!
——健力宝行政服务部 江经理
课程讲解的应用工具非常实用,管理者更是日常都用得到的工具。赵老师的课程风格幽默,用自己的经历讲述课程内容,更是让人能深入理解能力概念和术语名词。
——泰志高科总经理室 吴总经理
j9九游的人才招聘与面试课程从不同的视角来检验自己专业知识的厚度和结构,课程帮我厘清思路及提炼了已沉淀的知识点。训后明显发现自己不够细致和专业,课程很实用。
——统一企业供应链 廖总监
赵老师培训思路明确逻辑清晰,课程内容颠覆了我们多年所谓的ttt认知,课程中分享了大量实用且可快速落地的工具。更重要的是很多案例均为实战经验积累得来。
——浙江大学华南院 邬经理
赵老师的课程系统性强,以他在快消行业十几年的经验总结,深入浅出,案例非常贴切实战操作。赵老师在我培训机构作公开课三次,企业内训一次,期待继续合作。
——新疆驰远天合集团 刘总经理
赵老师的专业与敬业给我留下了深刻的印象。对招聘的问题一针见血,三天的时间发现了我们公司很多年都没有注意到的问题。赵达老师的课程带给我们很多启发。
——中国农业银行天河支行 袁经理
赵老师的《领导力》课程有其独创式的案例分析,幽默风趣的语言,丰富的快消管理案例,让管理者们体会到管理的魅力,深刻理解自我能力不足和急需提升之处。
——统一实业惠州公司 丁经理
教学过程思路清晰,始终围绕教学目标。把握重点,突出难点。赵老师能够引导学生开展观察操作比较猜想推理交流等多种形式的活动,使学生有效地经历理论知识的形成过程。教师能根据具体的教学内容,引导学员动手实践自主探索合作交流等
——中国电信肇庆分公司 崔部长