优秀管理者的角色认知 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

课程受众: 部门经理等中基层管理人员、有培养价值的基层骨干
课程时间: 2天
授课方式: 案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评
授课特色: 气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑


课程背景：
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大时，都需要快速提升中基层管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。
现实工作中，中基层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，由于缺乏基本的管理角色认知而造成失误，给企业带来时间，金钱和机会的代价。
面对这些问题，优秀企业的成功经验值得借鉴。
华为、联想集团等优秀企业对中层管理人员的管理能力的提升越来越被重视，《中基层管理人员的角色认知》这个课程，已经成为这些优秀企业的重点培训项目，在这些企业中，称之为“常规武器”。


课程大纲：
一、优秀管理者的素质模型—给学员树立起优秀管理者的标杆，对照自己，找出差距
1、 优秀管理者的素质模型
2、 领导力的道和术之间的关系：以道御术、内圣外王
3、 业务骨干和优秀管理者之间的差距
4、 什么样的管理者才是称职的
二、优秀管理者的角色认知—让学员了解管理者在企业中应该扮演什么角色
1、 管理的真正涵义是什么
2、 现场测试：你是否具备管理者应有的角色意识
3、 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别
4、 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
5、 优秀管理者的正确角色与错位角色
6、 管理者的新理念--仆人式领导
7、 五级领导人的特征
8、 企业发展到不同阶段对中基层管理人员能力的不同要求
9、 中基层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
10、 案例讨论：人们心目中理想的上司和下属是什么样的？
11、 游戏体验：“团队游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任
三、优秀管理者应该具备的八大心态 –让学员明白管理者应该以什么样的心态工作
正面积极
1. 案例分析：员工a和员工b的区别
2. 积极之树与消极之树的不同果实
3. 不做环境的污染者
4. 做积极氛围的创造者，让企业因你而不同
5. 被动无奈 or 操之在我
6. 视频学习：约翰如何面对挫折，积极乐观
主动负责
1. 表现负责任 or 真正负责任
2. 小组讨论：一个员工出了问题，责任该怎么分配？
3. 功劳 & 苦劳
4. 案例学习：负责任就是令事情发生
忠诚敬业
1. 忠诚是职场人的第一要素，也是个人品牌的第一要素
2. 职场上忠诚的几种表现
3. 故事分享：凡事做到超出期望---一个割草工的故事
4. 经典再现：不折不扣执行命令---把信送给加西亚
5. 案例分析：全力以赴 or 全力应付or 全心以赴
合作共赢
1. 游戏体验：你赢我赢
2. 视频欣赏：个人英雄与团队精神
空杯学习
1. 工作是真正学习的开始，学历 ≠学习力
2. 案例讨论：学习方式：随时、随地、随人、随事
3. 经历多＝经验多？
4. 学历高＝能力高？
信任欣赏
1. 团队游戏：信任别人 可以让对方更愿意负责任
2. 别人是否信任我们 是由我们自己决定的
3. 案例讨论：如何变不信任为信任
意愿方法
1. 不为失败找理由 只为成功找方法
2. 意愿百分百，方法无穷大
3. 体验游戏：a—b
感恩心态
1. 常怀感恩心态令人生幸福
2. 常怀感恩心态令贵人相助
3. 现场体验：感恩企业，感恩曾支持你的人


注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

何边

“顾问 教练”型领导力系统 创始人
美国领导力研究中心 认证讲师
领导力 执行力 训练专家
中层管理技能 资深培训师
深圳企业发展协会、东莞外商投资协会、顺德企业家协会   常聘顾问
香港浸会大学、香港城市大学、北京大学、厦门大学、哈工大深圳研究院mba  特聘讲师

工作经历：                                                 工学、工商管理（mba）双硕士学位，从事企业管理二十多年，其中10年在国外做管理工作，回国后曾任总经理、企业顾问，培训师，已为上百家大中型企业做过领导力、中层管理技能、员工心态、执行力等方面的培训，是典型的实战派讲师。很多博文，被中国总裁培训网选为《精选文章》，在j9九游首页刊登，优秀文章也被登载在《财智》杂志卷首语、《中外文化》杂志、《时代商报》专栏，并被各大网站转载。出版个人著书《“顾问 教练”型领导力》。

特色：  
内涵丰富，内功深厚：多年整合研究企业教练技术、顾问技术、企业整套管理方案、领导力、中层管理技能、人力资源管理、mba、nlp、九型人格等理论。
企业管理实战20年：20年从事管理工作，积累丰富的实践经验，在实践中提炼总结大量实用有效的管理方法。
国内外经历，视野宽阔： 国内、国外的管理及咨询经历，拓宽了视野，能站在一定的高度和视角看待企业方方面面的问题。
咨询诊断 素质模型 个性化培训方案：通过前期诊断发现问题的杠杆点，了解个性化差异，设定模型，明确成长方向，一对一点评，实现个性化指导。


客户评价：                                                          
懂企业的整体管理，既有战略的高度，又对具体实操有丰富的经验和实用方法
授课极具启发性，既能解决课堂上涉及的问题，又能引发学员反思工作中的方方面面，产生顿悟
课堂上一定安排自由问答时间，面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题，从容给出成熟、系统的解决方法
敏锐度极高，对所培训团队的整体状况，有清晰敏锐的洞察，课后会给企业领导者一些有价值的建议
台风稳健，作风严谨负责，与学员有良好的互动，幽默互动中既活跃了课堂气氛，又透着智慧，有些见解让人受益终生。

服务过的客户有：

企业类：阿里巴巴（广东）、美的集团、比亚迪、中信集团、中国电信、步步高电子、奥特朗集团、武汉人福医药集团（上市公司）、武汉中建集团、深圳南山集团、华隆集团、广东大鹏燃气集团、中山建华管桩集团、科庆集团、深圳大康投资集团、佳兆业商业集团、成都复星复地集团、深圳地铁集团、北京大地集团、海南航空、航天部深圳创新研究院、海南矿业（上市公司）、广州招商银行、南宁农信银行、宜春农信银行、海通证券、齐鲁证券、中国太平洋保险公司、广东太平财险公司、上海天平保险、重庆安诚保险、重庆凯高玩具、重庆长安群力、重庆电力构件公司、重庆双英汽配公司、重庆和泓地产、河南正弘置业房地产、广东伙伴地产、海南荣丰置业房地产公司、海南省交通厅、潮州邮政局、成都邮政局、广西农垦局、南宁工信委、广东电力设计院、广电运通、海安新港港务公司、深圳雷杜科技、深圳九州电器、深圳绿绿达环保、香港轩升集团、佛山亮阁建材、佛山爱康科技、广东云浮水泥厂、中健医药公司、顺电连锁股份、无锡国联股份、大鹏液化气、德国德图……
人力资源猎头：中华英才网、一览英才网、前程无忧
协会类：深圳企业联合会、东莞外商投资企业协会、顺德企业家协会、四川省科技厅、南宁工信委中小企业服务中心                                                                     mba类：香港城市大学、香港浸会大学、北京大学、哈尔滨工业大学、厦门大学mba班